Отзывы об отелях Пушкинских Гор

Администратор старается, но видно, что ее никто не учил, как следует работать сотруднику с Гостями. Что следует говорить, а от чего воздержаться. Например на наш комментарий о незакрывающейся двери в душ она сказала, что все домики требуют ремонта, т.к. они покосились... Ребята, это ваши сложности, Гостям об этом не нужно знать. Самое интересное, что на заезде дают подписать бумагу о том, что если что-то сломаем-надо платить). Смешно даже! В нашем номере уже была сломана дверь, разбита ножка у светильника, держатель туалетной бумаги упал, как только Я потянула за краешек бумаги. На наш вопрос о том, чем можно занятся вечером было заявлено, что анимации у нас нет. Ну, нам и не надо было). Можно было начать знакомство с отелем не с того, чего у вас, ребята НЕТ, а с того, что ваш объект отличает от других! Прекрасный ресторан, баня, территория с местами для барбекю, можно было упомянуть, что иногда выходят представители фауны и что если вам повезет, можно будет за ними понаблюдать). Включите фантазию, друзья! Кстати объявление о представителях фауны напечатано на листке А4 и вложено в файлики, табличка расположена почти на земле, чтобы его прочесть надо на корточки присесть. Вы серьезно? В номере нет ни чашек, ни чайника. Пояснение об этом факте вообще огорошилоУ нас, мол, бывают детские группы и часто бьют посуду и проч., проч. И снова, нам, Гостям для чего эта инфа?! Не проще ли было сказатьдорогие Гости, если Вам нужно-предоставим.Ну или еще какой аргумент. Вообще стиль общения админа оставляет желать лучшего. Диалоги велись в претенциозной форме. В итоге заплатили около 7000р за двоих, а удовольствие только от природы и еды. Ресторан хлеб печет сам, очень вкусный). Кстати, ресторан не относится к отелю). На выезде админ даже не попрощалась толком, не попросила прощения за поломки в номере, не пожелала доброго пути( а нам на Питер пилить), не выказала надежды на нашу новую встречу, заинтересованности в Гостях ноль. Больше не приедем, рекомендовать это место не могу! Ребята, надо выстраивать с Гостями долгосрочные отношения и заботиться о своей бизнес-репутации, ее, как известно, ох как сложно завоевать, а потерять можно непрофессиональным поведением сотрудника. Успехов!

В квартире не оказалось моющих средств для посуды и средств гигиены ( гель, шампуня. Звонили и нам принесли. Так же не нашли тряпочки вытирать со стола, салфетки бумажные и салатницу. Грязный балкон, на балконе битая бутылка. Мало подушек. В остальном, все устроило.

Окружение, сам дом и подъезд энтузиазма там жить не прибавляют. Неудобный матрас.

Это не зависит от хозяина, но подъезд не особо уютный… Немного шумели соседи сверху(но не ночью)