Отзывы о гостинице Армения Казань

Слышимость.Хотелось бы потолще стены, но не критично.

В номере Стандарт с балконом сложная система дверей) Надо быть очень аккуратным при открывании одновременно дверей из комнаты, санузла и шкафа. Можно обновить полотенца.

Все было хорошо

Номер мы с сестрой взяли стандарт,8400 за 2 дня-честно,грабеж денег. Выбирали с бассейном,думали супер,наверно входит в такую то стоимость,оказывается надо было платить перед походом в бассейн 300 рублей, за нас двоих в день выходило 600. Мы ушли гулять,поставили табличку «уберите пожалуйста» Пришли,ничего не убрано,пришлось все делать самим за 8400 Очень жалко за такое обслуживание,деньги на ветер. Шум из окна,вечно что-то везли на тележках,кто-то шумел на улице,вообщем впечатления этот отель не оставил,кроме красивого вида.

На нашем этаже в куллере не было воды (спускался на этаж ниже, благо номер около лестницы). В день заезда в отеле были ремонтные работы, отчего дневной сон был сорван

Добираться до центра города минут 30, но остановка транспорта рядом и транспорт ходит часто.

WiFi одно название. Не работает от слова совсем. В наш век такой недочет очень портит впечатление

С уборкой номера пришли после 17 часов.

Шум с улицы, нужно отрегулировать окна, чтобы плотно закрывались.

"Наполненность" номеров, а также такие вещи как, например, утюг, более удобная кровать, интерьер, завтраки включенные в такую же стоимость, которые могут быть в холидей инн или редисон в других городах - тут нет. Хотя, для такого города как Казань, где этого в принципе нет (а значит и нет конкурентоспособности) - это глупо просить. Вполне хороший отель для Казани

Нет нареканий

Нет

Нет

Совковое обслуживание, невероятный шум с улицы, в 2 часа ночи в соседнем номере дико орали - всем пофиг. Не рекомендую.

Нет принудительной вытяжки в ванной. Постоянный запах канализации в ванной комнате, вытекает из предыдущего факта. Недостаточное освещение, глаза быстро устают. Вайфай менее 10мб и нестабильный, по RDP не удалось поработать. Низко расположены ручки окон. Нет режима проветривания на окнах, только открытие. Нет защёлки на двери туалета. Отсутствует полотенцесушитель, за ночь полотенце не успевает высохнуть. Нет полки для шампуня/геля. Нет полки над раковиной (есть только стаканчик для зубныз щеток рядом с раковиной). Унитаз правим краем достаточно близко к ванне. Ванна акриловая, но вроде крепкая. Перепутана горячая и холодная вода в душе и в раковине. Низко держатель для магнитной карточки номера (ребенок дотягивается и вытаскивает). Мало каналов тв (около 20). Чистота ковролина на 3+ (Имеется большое пятно проженного ковролина). Телевизор низко на тумбе, ребенок может его уронить. Синтетическое постельное белье, тело начинает от него потеть. Матрас сильно мягкий, крупному человеку будет ощутимо то на чём лежит матрас. Подушки маленькие и самые простые. Ремонт в номере а-ля шик нулевых и очень тёмные тона мебели. С учетом освещения в тёмное время суток находиться как-то мрачновато. Парковка около 10 автомобилей. Для 6 этажей около 10 номеров этого может быть недостаточно при высокой нагрузке отеля. Вода в кулере очень медленно набирается. Задумчивый лифт, после нажатия на кнупку этажа нужно подождать секунд 10.

Достался номер с проблемным входным замком, снаружи дверь не закрывалась. На ресепшене в суть проблемы вникать не стали, предположили, что не умею пользоваться замками.

ужасный админ ресторана ,не следит за порядком ....был в Казани 4 раза и был рад обслуживанию ,но одним поступком все перечеркнуто мне на 4 й день сказала ,что я питался ,а денег не заплатил ,было очень неприятно это было в день отьезда...пришлось мне покраснеть и пообещать оплатить (повторно) но благо девочки на рецепшн внимательные и вежливые извенились и проверили мою оплату ....но больше в этот отель ни ногой!!!!!!! Сами в тур бизнесе работаем ,но теперь своим клиентам не этот отель!!!!!

Минусы тоже есть: -был неприятный запах в номере -хорошая слышимость в номерах -далеклвато от центра, пешком не дойдешь

Хотелось бы обратить внимание на температуру и влажность в номере. Ночью сыровато было под одеялом, мерзла, пришлось сверху накрыть покрывалом, чтобы уснуть в тепле без ощущения сырости и влажности в номере. Видимо, в ванной нет вентиляции.

Не в упрёк самому отелю, конечно, просто предупредить туристов - если вы любитель жить в пешей доступности к достопримечательностям, то вам не сюда, хотя это тоже не проблема, остановка общественного транспорта совсем рядом, а если есть машина минусов здесь вы не найдете, все идеально. И да, аренда машины здорово спасает ситуацию, мы пользовались каршерингом.

Только то что центральные достопримечательности не рядом, если вы на машине вообще не проблема.

Немного оторваны обои у окна

Нет чая в номере)

Т.к. приезжали в город на юбилей супруга - 60-летие, очень хотелось, чтобы ничего не огорчало (в комментариях очень просила отнестись с пониманием). Поэтому по приезду не стала портить настроение и менять номер - мебель в жутком состоянии: рваный стул, рваная спинка дивана, WI-Fi работал с перебоями. ЕДИНИЦУ ставлю барышням на ресепшне - заполняя паспортные данные, доброжелательный человек скажет " С днем рождения". Эти барышни здоровались через раз- клиентоориентированности не обучены.

Было ощущение, что кто-то курит в соседних номерах. То ли через розетки, то ли ещё как-то но в наш номер проникал откуда-то запах сигарет

Администраторы не клиентоориентированны, выражается это в полной отстраненности в диалоге с постояльцами. Наволочки обе были порваны, полотенец не хватало( для 3 звёзд). Вытяжка в санузле не работала, полотенцесушитель отсутствовал, как итог полотенца и белье не просыхали. Тусклое освещение везде- чувствуешь себя не в гостиничном номере ,а в кротиной норе.

Нет

не было

Далековато расположена от центра города.

слышимость в номерах хорошая, если засидеться до поздна, то можно помешать соседям за стенкой отдыхать даже разговорами в полный голос.

Минусов немного. В 411 номере трещина на потолке, штукатурка отходит. И все, больше минусов я не увидела.

Минусов не нашли

Вот и наш отзыв. Приехали с сестрой в Казань. Остановились в отели Армения. Проживали 3 суток. Все понравилось. Ресторан очень хороший, завтрак отличный. Номер очень приятный и светлый. Но когда мы выезжали, нам сказали что мы, курили в номере. Хотя все эти 3 дня мы курили на улице и персонал ресторана и отеля это видели. Нам предъявили это не очень в мягкой форме. Поднялась в номер и горничная начало кричать что тут накурено. Хотя это не так. Мы культурные люди и мы бы никогда так не сделали. Горничная не приходила в номер 2 дня. Все окна закрыты и трудно открываемые, чтобы не портить имущество мы самостоятельно ничего не делали. Сервис хороший, но люди даже не извинились. Наша оценка 3.

Расположение далеко от центра

отопления для середины октября практически не было. Ночью реально было холодно спать.

Ничего

Однообразные завтраки, все три дня было одно и тоже.

В принципе их нет,только до центра города добираться на транспорте минут 10-15,но это,своего рода экскурсия по городу на автобусе.

Немного напрягала удаленность от центра города. Но такси вполне по цене доступно, достаточно маршрутов наземного транспорта.

Курить можно только на улице. Но это не недостаток...

Дороговато за три звезды.

рядом с гостиницей их же ресторан, и из-за громких гуляний гостей ресторана ночью отдыхать в номере гостиницы просто невозможно. завтрак накрывают поздно, с 8.00. пожелание - выдайте девочкам на ресепшн костюмы с рубашками, сидеть перед гостями города (будь-то семейные пары с детьми или деловые люди) в майке со шнуровкой и постоянно поправлять лямки... как-то не соответствует уровню гостиницы. не солидно.

не работал бассейн

Отсутствие халатов