Отзывы об отеле Регата

На майские праздники 2022 года решили сплетать из Санкт- Петербурга в Казань полюбоваться городом. Приобрели тур и уже турагент нам распределил этот преотвратный отель. Отель 2* где-то по интернету пишут 3* ни та ни другая цифра не соответствует действительности. НИ ОДНОЙ звезды вот лозунг гостиницы Регата. Проживали в отеле 3 ночи, номер 403. Конечно мы приходили в отель практически только переночевать, НО все же хотя бы ночь должна была скрывать массу, огромную массу недостатков и недочетов. Увы. Внешне гостиница выглядит презентабельно, красивое белое здание, большая территория. Номер скромный, но это и не так страшно как его состояние. Грязища и старая мебель, скрипучие тумбочки, матрасы в дырах, покрывало настолько наэлектризовано, что при его встряхивании искры летели, да-да у нас летели. Линолеум на полу весь вздыбленный, унитаз шатается и когда садишься и когда встаешь, прям кресло качалка. В душевой кабинке уже плесень в углу, в тумбочках чужие черные волосы (я блондинка) туда даже не стали класть ничего из вещей. На балконе тоже грязно, отколупившаяся штукатурка, неубранная горничной бутылка. и паутины везде. Одна паутина, постоянно радовала нас своими меняющимися фигурами, от доносящегося ветерка с озера. В гостинице есть своя столовая. Прежде чем заселиться в гостиницу еще в Санкт-Петербурге я зашла на сайт гостиницы и посмотрела ролик любезно предоставленный самой гостиницей. Даже удивилась, что 2*, а какая крутая гостиница и номера то прекрасные и в столовой кормят вкусняшками. Но увы, реальность она жестока )) В первый день заселения мы прилетели в Казань около 14 часов. Так как поблизости никаких кафе и столовых и магазинов нет, решили зайти в столовую гостиницы и перекусить. Еда которую мы купили была уже холодная. Как оказалось позже, в столовой есть микроволновка, но персонал столовой нам даже об этом не сказали, не предложили. На кассу села одна из поваров и долго не могла оторваться от телефона, чтобы взять оплату. Персонал столовой неприветливый. На завтраки, входившие в оплату за отель по талонам, оказывается НЕ все можно брать со стойки раздачи. Набор завтрака очень скудный и все три дня которые мы завтракалив отеле, не менялся. Ложки и вилки только в первый день нам попались металлические, в остальные дни были пластмассовые. Надеюсь одноразовые. А как же национальная кухня??? Ну хоть какая-то, хоть намек на нее? Все-таки мы в Казани, столице Татарстана остановились? Где волшебная национальная выпечка??? Где восхитительные кыстыбаи, эчпочмаки, перемячи, баурсаки, где???? У вас в городе даже памятники эчпочмаку ставят. Ну что можно сказать? Плохо...

Качество еды в кафе не понравилось, как в средней столовой.

Далеко от остановок общ. транспорта, не нашёл указателей на гостиницу для съезда с шоссе

Не сразу нашли. С дороги не видно никаких опознавательных надписей!

Крайне редко убираются и мусор не выбрасывают. Далеко от остановок общественного транспорта и метро. Плохая звукоизоляция, слышно соседей.

отвратительная звукоизоляция, слышно дословно все, что говорят в соседнем номере.