Отзывы об отелях канала имени Москвы

Жаль что нет чайника в номере, приходилось спускаться с 3 этажа к кулеру за чаем, кофе нет совсем.

Заклинило замок , не могла открыть дверь , пришлось громко тарабанить чтобы услышали и открыли меня из вне

Неудобно только, что рядом нет метро. Но в 5 минутах ходьбы от гостиницы автобусная остановка, и можно легко добраться, например, до Речного Вокзала.

Номер предназначался на одного человека. Бронировали на 2х

Звукоизоляции нет совсем!!! Слышно соседей. При уборке соседних номеров персонал громко разговаривает, гремит. Не во всех номерах есть душ.

Из-за странной системы канализации запах неприятный в туалете

Прилетела из-за границы, при заселении предоставила загран паспорт, тк паспорта РФ на руках не было. Заезд был в ночь с 8 на 9 мая 2024. Менеджер Алексей сразу мне сказал, что загран паспорт ему не нужен, заселение по паспорту РФ. Я стала объяснять, что я с международного рейса и у меня нет паспорта РФ, сказала, что есть фото на телефоне. Открыла фото и показала. На что мне ответили зачем вы мне показываете это?! Зачем мне это фото?! и давай в час ночи мне читать статьи закона, на основании которых ему нужен паспорт РФ. При этом общение было весьма невежливое. После моего ответа в уже тоже в невежливом тоне, что в гостиницах в таких случаях просто просят прислать им паспорт на почту и никаких проблем нет. И что встречает он меня совсем не гостеприимно! После этого его тон в мою сторону уже сменился на более вежливый, дал почту куда я ему направила паспорт. Когда прилетаешь с ночного перелета в гостиницу такого уровня, хочется, чтобы встречал тебя вежливый персонал, несмотря на время приезда. Также, в номере не было большого полотенца. Но, уже было не до него