Отзывы об отеле Alfa Summer
Альфа +
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Да, хочу
Нет
Отзывы гостей
9.4
Расположение
8.9
Обслуживание
8.7
Цена/качество
8.9
Чистота
8.1
Питание
9.1
Качество сна
-
В01 Май 2024Урдюхой, Россия10 ВеликолепноВсегда в восторге от этого отеля, все по высшему разряду! Суперское расположение, еда, всякие мероприятия, территория и конечно новенькие и красивые номера! Всем очень рекомендую побывать хоть раз, станет любимым местом.Проживание: 15 апреля 2024 (5 дней)
- Двухместный (Стандарт)
- Отзыв оставлен без бронирования
-
Д02 Нояб 2023Санкт-Петербург, Россия8.7 Очень хорошоПроживание: 27 сентября 2023 (6 дней)
- Двухместный (Стандарт)
Добрый день, Спасибо за то, что поделились своим впечатлением с нами. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Надеемся увидеть вас вновь! С наилучшими пожеланиями, управляющий отеля «Alfa Summer».Ответ отеля29 Янв 2024 -
В02 Окт 2023Новоуральск, Россия6.0 НормальноКрасивый вид на море и на этом всё.Еда отвратительная, грязно как в номере так и на этажах, со стороны главного входа заваленный металлический забор и разбитая дорога. Такое ощущение, что владельцы выжимают из отеля максимум прибыли и вообще не желают его обслуживать.Проживание: 08 сентября 2023 (1 день)
- Люкс (С видом на море)
Здравствуйте, Валерия! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваше пребывание в нашем отеле оставило такие неприятные впечатления. Мы уделяем большое внимание чистоте и комфорту наших гостей, и хотим принести извинения за те неудобства, которые вы испытали. Мы обязательно учтем ваши замечания и проведем дополнительную работу с персоналом, чтобы улучшить качество наших услуг. Надеемся, что у нас будет возможность вновь приветствовать вас в нашем отеле, и сделать все возможное, чтобы ваше следующее пребывание было более приятным. С наилучшими пожеланиями, управляющий отеля «Alfa Summer».Ответ отеля29 Янв 2024 -
Е22 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия8.1 ХорошоПроживание: 19 сентября 2023 (3 дня)
- Семейный (С видом на море)
Уважаемая Екатерина, благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв о Вашем проживании в отеле "Alfa Summer". Искренне были рады видеть Вас в качестве нашего гостя. Приносим свои извинения за доставленные неудобства во время пребывания. Ваши замечания были переданы руководству для принятия последующих мер. Будем рады видеть Вас вновь. С наилучшими пожеланиями, управляющий отеля «Alfa Summer».Ответ отеля29 Янв 2024 -
С17 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия9.1 Очень хорошоОтель замечательный, обслуживающий персонал приветлив и доброжелателен. Чистота, порядок во всём. Рекомендую своим друзьям и знакомым отдохнуть в этом отеле.Один минус питание средненькое. Не всегда было вкусно то, что заказывали. Но, возможно, это мои впечатления. А в целом всё отлично.1 человекПроживание: 11 сентября 2023 (6 дней)
- Двухместный (Стандарт)
Добрый день, уважаемая Светлана, благодарим Вас за отзыв! Нам важно знать мнение наших гостей — это помогает нам становиться лучше и повышать качество и уровень обслуживания. Спешим сообщить, что Ваш отзыв был передан в соответствующий отдел руководителю, а также руководству отеля. Мы учтём все Ваши замечания и сделаем всё возможное, чтобы Ваше следующее пребывание было связано только с положительными эмоциями. С наилучшими пожеланиями, управляющий отеля «Alfa Summer».Ответ отеля29 Янв 2024 -
С17 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия9.0 Очень хорошоМоре в шаговой доступностиПонравилось расположение, море рядышком, столовые, кафе и т.дБыла удивлена отсутствием одеял, все-таки сентябрь, ночью прохладно. Предложили синтетический плед, ссылаясь на отсутствие одеяла. Пледы никогда не стирались, судя по запаху и виду. Телевизор можно смотреть с положения у входа, крепление не двигается. Из-за этих нюансов поставила 41 человекПроживание: 12 сентября 2023 (5 дней)
- Двухместный (Стандарт, Без балкона)
Дорогая Светлана ! Благодарим Вас за доверие и выбор нашего отеля. Позвольте принести свои искренние извинение за то, что не смогли сделать Ваш отдых безупречным. Уверяем, что мы всегда стремимся обеспечить гостям безупречное обслуживание и комфорт. Мы учтем в будущем ваши замечания и тщательно проработаем с ответственными менеджерами служб отеля во избежание их повторения. С наилучшими пожеланиями, управляющий отеля «Alfa Summer».Ответ отеля29 Янв 2024 -
И14 Сент 2023Москва, Россия8.4 ХорошоПонравилось расположение рядом с морем, приветливый персонал, удобная кровать, вид красивый.Слишком шумно за окном когда работают аниматоры с детьми, цена оказалась дороже, чем в объявлении, бассейн холодный, очень много хлорки в бассейне, в номере курить нельзя, но тюль прокуренная, в дырках. Не удобно, что один ключ от номера.1 человекПроживание: 05 сентября 2023 (6 дней)
- Трехместный (Стандарт, С видом на море)
Уважаемая Инна! Благодарим Вас за то, что уделили время и оставили полезный и информативный отзыв о проведенном в нашем отеле времени! Ваши замечания уже переданы соответствующим службам для улучшения качества сервиса. Ждём Вас в гости вновь! С наилучшими пожеланиями, управляющий отеля «Alfa Summer».Ответ отеля29 Янв 2024 -
А07 Сент 2023Москва, Россия9.1 Очень хорошоО номерах и пляжеОчень близко к морю, уютные и недорогие номераГоворят что пляж ограниченный для гостей отеля но это не так, пляж общий и там такое же количество людей как и везде1 человекПроживание: 28 августа 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт, Без балкона)
Уважаемый Артур! Благодарим Вас за то, что уделили время и оставили полезный и информативный отзыв о проведенном в нашем отеле времени! Ваши замечания уже переданы соответствующим службам для улучшения качества сервиса. Ждём Вас в гости вновь! С наилучшими пожеланиями, управляющий отеля «Alfa Summer».Ответ отеля29 Янв 2024 -
А04 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 02 сентября 2023 (1 день)
- Люкс (С видом на море)
Добрый день, Спасибо за то, что поделились своим впечатлением с нами. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Надеемся увидеть вас вновь! С наилучшими пожеланиями, управляющий отеля «Alfa Summer».Ответ отеля29 Янв 2024 -
О01 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия9.6 ВеликолепноПроживание: 03 августа 2023 (16 дней)
- Семейный (С видом на море)
Добрый день, Спасибо за то, что поделились своим впечатлением с нами. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Надеемся увидеть вас вновь! С наилучшими пожеланиями, управляющий отеля «Alfa Summer».Ответ отеля29 Янв 2024 -
Е28 Авг 2023Москва, Россия9.7 ВеликолепноОтлично отдохнулиХорошие номера, в номере все работало, бассейнУже писали ранее в отзывах это подушки очень большие мне было неудобноПроживание: 16 августа 2023 (12 дней)
- Двухместный (Стандарт, Без балкона)
Уважаемая Евгения! Благодарим за выбор. Сожалеем, что не по всем параметрам оправдали ваши ожидания отличного отдыха. Ваши комментарии переданы руководителям служб для принятия необходимых мер. Качественный сервис - главная задача сотрудников отеля, и мы будем делать все, чтобы каждый гость мог наслаждаться отдыхом в Alfa Summer. Будем рады, если вы еще раз приедете и лично в этом убедитесь. С наилучшими пожеланиями, управляющий отеля «Alfa Summer».Ответ отеля29 Янв 2024 -
П27 Авг 2023Ачинск, Россия9.3 Очень хорошоШикарный видВсе прекрасно.Есть пожелание сделать на ручки дверей таблички, чтобы горничная не стучала в двери с вопросом об уборке.1 человекПроживание: 11 августа 2023 (10 дней)
- Семейный (С видом на море)
Добрый день, уважаемый Павел! Благодарим Вас за выбор нашего отеля в качестве места для Вашего отдыха, а также за время, уделенное для оценки услуг, предоставленных нашим отелем. Мы искренне счастливы, что смогли произвести положительное впечатление на Вас. Учтем ваши замечания. Ждём Вас в гости вновь! С наилучшими пожеланиями, управляющий отеля «Alfa Summer».Ответ отеля29 Янв 2024 -
Е20 Авг 2023Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 16 августа 2023 (4 дня)
- Апартаменты (Семейные апартаменты 2-х комнатные.)
Добрый день, Спасибо за то, что поделились своим впечатлением с нами. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Надеемся увидеть вас вновь! С наилучшими пожеланиями, управляющий отеля «Alfa Summer».Ответ отеля29 Янв 2024 -
Е18 Авг 2023Москва, Россия10 ВеликолепноОтличный отдыхРасположение-почти на море. Отношение персонала. Особенно в столовой. Девушка на кассе так мотивировала сына покушать, что хотелось идти только туда.Из-за жары отключался лифт. Мы жили на 7 этаже. Приходилось ходить пешком. Но нас это не напрягло.1 человекПроживание: 02 августа 2023 (8 дней)
- Сьюит (Джуниор, Без балкона)
Дорогая Елена! Благодарим Вас за доверие и выбор нашего отеля. Позвольте принести свои искренние извинение за то, что не смогли сделать Ваш отдых безупречным. Уверяем, что мы всегда стремимся обеспечить гостям безупречное обслуживание и комфорт. Мы учтем в будущем ваши замечания и тщательно проработаем с ответственными менеджерами служб отеля во избежание их повторения. С наилучшими пожеланиями, управляющий отеля «Alfa Summer».Ответ отеля29 Янв 2024 -
О11 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 09 августа 2023 (5 дней)
- Трехместный (Стандарт)
Добрый день, Спасибо за то, что поделились своим впечатлением с нами. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Надеемся увидеть вас вновь! С наилучшими пожеланиями, управляющий отеля «Alfa Summer».Ответ отеля29 Янв 2024 -
А07 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия9.6 ВеликолепноПроживание: 04 августа 2023 (4 дня)
- Семейный (С видом на море)
Добрый день, Спасибо за то, что поделились своим впечатлением с нами. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Надеемся увидеть вас вновь! С наилучшими пожеланиями, управляющий отеля «Alfa Summer».Ответ отеля29 Янв 2024 -
В31 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия8.3 ХорошоВид на мореРасположение, вид на море. В номерах чисто, убирают ежедневно.К времени заселения номер убрать не успели, домывали при нас. Бассейн не пригоден для купания, переливают хлопка. Анимация 2 раза в неделю по часу и скучное. На ресепшене милые только по заселении, потом хамят!1 человекПроживание: 10 июля 2023 (10 дней)
- Трехместный (Стандарт, С видом на море)
Владмир, добрый день! Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв, для нас это очень важно! Нам очень жаль, что посещение нашего отеля не было комфортным для Вас. Мы всегда прислушиваемся к отзывам наших гостей и работаем над исправлением ситуаций, чтобы только радовать и приятно удивлять Вас. С наилучшими пожеланиями, управляющий отеля «Alfa Summer».Ответ отеля29 Янв 2024 -
Ю17 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоПроживание: 10 июля 2023 (21 день)
- Сьюит (Джуниор, Без балкона)
Добрый день, Спасибо за то, что поделились своим впечатлением с нами. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Надеемся увидеть вас вновь! С наилучшими пожеланиями, управляющий отеля «Alfa Summer».Ответ отеля29 Янв 2024 -
Я14 Июль 2023Москва, Россия10 ВеликолепноОтель классный! Номера чистенькие, полотенца, халаты белоснежные, очень удобные матрасы, двухместный небольшой, но уютненький. По звонку через секунду приходит горничная, Пляж можно сказать во дворе. Девочки на ресепшене внимательные, где что все рассказали. Еда в соловей понравилась- вкусно. Ночью тихо. Наличие бассейна и бара тоже большой плюс. Советую!!!Проживание: 13 июля 2023 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт)
Уважаемая Яна! Благодарим Вас за выбор нашего отеля в качестве места для Вашего отдыха, а также за время, уделенное для оценки услуг, предоставленных нашим отелем. Мы искренне счастливы, что смогли произвести положительное впечатление на Вас. С наилучшими пожеланиями, управляющий отеля «Alfa Summer».Ответ отеля29 Янв 2024 -
Ч09 Июль 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоРасположение отличное, море прямо за барханом, пляж песок достаточно чистый, много лежаков. Есть басейн.В столовой много мух и вчерашней подсохшей еды.Проживание: 25 июня 2023 (6 дней)
- Апартаменты (Семейные апартаменты 2-х комнатные.)
Уважаемый гость ! Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв, для нас это очень важно! Нам очень жаль, что посещение нашего отеля не было комфортным для Вас. Мы всегда прислушиваемся к отзывам наших гостей и работаем над исправлением ситуаций, чтобы только радовать и приятно удивлять Вас. С наилучшими пожеланиями, управляющий отеля «Alfa Summer».Ответ отеля29 Янв 2024 -
Д07 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОднозначно рекомендую отель для семейного отдыха. Отличное расположение, до моря несколько минут. Приветливые девочки на ресепшене помогут решить любой вопрос. В отеле чисто, ежедневная уборка, смена белья и полотенец по графику. На первом этаже столовая со вкусной домашней едой, приемлемые цены. Для гостей большой бассейн с удобной зоной отдыха. Персонал очень старается, чтобы создать комфортные условия для отдыхающих.Вода в бассейне слишком хлорированная, но возможно это предусмотрено для безопасного купания...2 человекаПроживание: 17 июня 2023 (10 дней)
- Двухместный (Стандарт)
Дорогая Диляра! Благодарим Вас за доверие и выбор нашего отеля. Позвольте принести свои искренние извинение за то, что не смогли сделать Ваш отдых безупречным. Уверяем, что мы всегда стремимся обеспечить гостям безупречное обслуживание и комфорт. Мы учтем в будущем ваши замечания и тщательно проработаем с ответственными менеджерами служб отеля во избежание их повторения. С наилучшими пожеланиями, управляющий отеля «Alfa Summer».Ответ отеля29 Янв 2024 -
Т07 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия9.7 ВеликолепноПроживание: 06 июля 2023 (10 дней)
- Трехместный (Стандарт, С видом на море)
Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за высокую оценку нашему сервису. Нам приятно слышать, что Ваш отдых прошел хорошо. Искренне будем рады новой встрече с Вами. С наилучшими пожеланиями, управляющий отеля «Alfa Summer».Ответ отеля29 Янв 2024 -
В04 Июль 2023Москва, Россия9.8 ВеликолепноМоре очень рядом,хороший бассейн!Всё отличноПроживание: 22 июня 2023 (10 дней)
- Трехместный (Стандарт)
Уважаемый Владимир! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и Ваш чудесный отзыв. Мы очень рады слышать, что предложенный нами сервис соответствовал Вашим ожиданиям. Искренне будем рады увидеть Вас вскоре снова. С наилучшими пожеланиями, управляющий отеля «Alfa Summer».Ответ отеля29 Янв 2024 -
О29 Июнь 2023Москва, Россия9.8 ВеликолепноПроживание: 14 июня 2023 (7 дней)
- Двухместный (Стандарт, Без балкона)
Уважаемая Олеся ! Благодарим Вас за выбор нашего отеля в качестве места для Вашего отдыха, а также за время, уделенное для оценки услуг, предоставленных нашим отелем. Мы искренне счастливы, что смогли произвести положительное впечатление на Вас. С наилучшими пожеланиями, управляющий отеля «Alfa Summer».Ответ отеля29 Янв 2024 -
Д25 Июнь 2023Санкт-Петербург, Россия9.6 ВеликолепноПроживание: 12 июня 2023 (10 дней)
- Апартаменты (Семейные апартаменты 2-х комнатные.)
Уважаемый Дмитрий, команда отеля благодарит Вас за высокую оценку сервису и столь позитивный отзыв. Нам приятно слышать, что у вас создалось хорошее впечатление об отдыхе, и мы искренне надеемся, что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С наилучшими пожеланиями, управляющий отеля «Alfa Summer».Ответ отеля29 Янв 2024 -
Н25 Июнь 2023Москва, Россия10 ВеликолепноУютный и красивый отель1. Расположение - 100 метров до моря, из окна видно море и пляж. 2. Анимация для детей. 3. Уборка в номере и смена белья. 4. Отличное кафе при отеле. 5. Сотрудники отеля приветливые . 6. Понравилось всё!1 человекПроживание: 07 июня 2023 (10 дней)
- Семейный (С видом на море)
Уважаемая Наталья ! Благодарим Вас за выбор нашего отеля в качестве места для Вашего отдыха, а также за время, уделенное для оценки услуг, предоставленных нашим отелем. Мы искренне счастливы, что смогли произвести положительное впечатление на Вас. С наилучшими пожеланиями, управляющий отеля «Alfa Summer».Ответ отеля29 Янв 2024 -
С15 Июнь 2023Москва, Россия9.0 Очень хорошоПерсонал на рецепшенеПодушки очень жесткиеПроживание: 10 июня 2023 (5 дней)
- Двухместный (Стандарт)
Уважаемая Светлана ! Благодарим за выбор. Сожалеем, что не по всем параметрам оправдали ваши ожидания отличного отдыха. Ваши комментарии переданы руководителям служб для принятия необходимых мер. Качественный сервис - главная задача сотрудников отеля, и мы будем делать все, чтобы каждый гость мог наслаждаться отдыхом в Alfa Summer. Будем рады, если вы еще раз приедете и лично в этом убедитесь. С наилучшими пожеланиями, управляющий отеля «Alfa Summer».Ответ отеля29 Янв 2024 -
Н15 Июнь 2023Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 08 июня 2023 (7 дней)
- Люкс (С видом на море)
Уважаемый Никита ! Спасибо за ваш прекрасный отзыв! Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание в нашем отеле. Мы стараемся сделать отдых наших гостей максимально комфортным и запоминающимся. Будем рады видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, управляющий отеля «Alfa Summer».Ответ отеля29 Янв 2024 -
Е13 Июнь 2023Москва, Россия9.3 Очень хорошоОтличный отель!Отдыхали в июне 2023, персонал просто на высоте, улыбчивые, приятные, веселые люди, на ресепшн нас встретили отлично, сразу же помогли поставить машину на стоянку, заселили в номер лучше, чем я бронировал, потому что с нашим была какая-то заминка. Расположение отеля просто шикарное, прям перед пляжем, идти до моря минутку, номера отличные, чистые, кровати удобные, бассейн хороший и зона рядом с ним, только вот водичка холодная была. В общем рекомендую!Питание не очень, есть столовая, но она так себе1 человекПроживание: 11 июня 2023 (1 день)
- Трехместный (Стандарт, С видом на море)
Уважаемый Егор ! Благодарим за выбор. Сожалеем, что не по всем параметрам оправдали ваши ожидания отличного отдыха. Ваши комментарии переданы руководителям служб для принятия необходимых мер. Качественный сервис - главная задача сотрудников отеля, и мы будем делать все, чтобы каждый гость мог наслаждаться отдыхом в Alfa Summer. Будем рады, если вы еще раз приедете и лично в этом убедитесь. С наилучшими пожеланиями, управляющий отеля «Alfa Summer».Ответ отеля29 Янв 2024 -
А13 Июнь 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОтличный вид с балкона.Отель на берегу моря это плюс, но вид на море только с 5,6 этажа виден. Замечательный персонал. Столовая при отеле маленькая, но разнообразие блюд порадовало, как и вкусовые качества. Не дорого. Бассейн без подогрева, в жару охлаждает. В общем очень уютный отель.Проживание: 12 июня 2023 (8 дней)
- Трехместный (Стандарт, С видом на море)
Уважаемая Анна ! Благодарим Вас за выбор нашего отеля в качестве места для Вашего отдыха, а также за время, уделенное для оценки услуг, предоставленных нашим отелем. Мы искренне счастливы, что смогли произвести положительное впечатление на Вас. С наилучшими пожеланиями, управляющий отеля «Alfa Summer».Ответ отеля29 Янв 2024 -
С04 Июнь 2023Москва, Россия6.2 НормальноУжасный сервис!!Месторасполодение хорошее не далеко от моряКак только заселилимь в номер на 7 этаже с видом на море в первый же вечер как открыли бплкон что бы посмотреть на вид, в номере было 1000 мошек!!! Прлсто повсюду!!! Рядом с гостиницей проходит ручей где постоянно квакают лягушки, постоянно вечером мошки и тд, обратились к Марии на рецепшене она говорит давайте вы уйдёте погулять а мы их уберем отсюда))) как только? Диклофозом а потом нам там спать, но нет!!!!! Говорю дайте другой номер, на что она упиралась номеров других нет! Хотя сразу же зашел посмотреть брони в данной гостинице их просто куча свободных!!!! После того как мы начпли ругаться дпли номер на 5 этаже но опять же на стороне где это болото и говорит только балкон не открывай))))!!! Это просто ужас!!! С другой стороны где нет болота говорю дайте, она говорит номеров нет! Даже не извинилимь ни как, хоть бы предложили какуюто компенсацию за то что предоставили такие неудобства, хотя бы бесплатную стирку или еще что то, нл нет!!! Бассейн, это вообще убило!!!! Когда заселялись спросил у Марии бассейн с подогревом? Говорит да с подогревом, но когда нет жары в нем холодно, когда жара в нем тепло)))!!!!! Короче все отдыхающие жалуются что вода леденая просто, в нем не возможно купаться, забыл... В новом номере где нас заселили возле окна в низу у них живут муравьи, никогда и ни кому не посоветую данную гостиницу!!!!Проживание: 28 мая 2023 (7 дней)
- Трехместный (Стандарт, С видом на море)
Уважаемый Сергей! Благодарим Вас за доверие и выбор нашего отеля. Позвольте принести свои искренние извинение за то, что не смогли сделать Ваш отдых безупречным. Уверяем, что мы всегда стремимся обеспечить гостям безупречное обслуживание и комфорт. Мы учтем в будущем ваши замечания и тщательно проработаем с ответственными менеджерами служб отеля во избежание их повторения. С наилучшими пожеланиями, управляющий отеля «Alfa Summer».Ответ отеля29 Янв 2024
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
2 200 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее