Отзывы о бутик-отеле The Volga House
Название до реконструкции - Премиум
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Да, хочу
Нет
Отзывы гостей
9.6
Расположение
9.4
Обслуживание
9.1
Цена/качество
9.4
Чистота
9.4
Питание
9.1
Качество сна
-
А19 Апр 2024Санкт-Петербург, Россия9.7 ВеликолепноПроживание: 11 апреля 2024 (6 дней)
- Двухместный (Стандарт № 2, 3, 4)
-
И02 Март 2024Москва, Россия9.5 ВеликолепноИнтересный отель в удобной локации.Отель очень удобно расположен-в двух шагах площадь Свободы, театр Оперы и балета. Рядом остановка транспорта. Номер в целом неплохой, довольно малеьнкая комната-мне одной хватило, но вдвоем тесно будет. В номере много приспособлений для маломобильных людей. На втором этаже находится медицинский центр, видимо с этим связаны эти приспособления. просторная ванная. В номер есть все необходимое-чайник, вода, посуда, холодильник. На ресепшн есть микроволновка, вода, кофемашина. Кофе платный. Завтрак вполне-каша, омлет, сосиски. Есть йогурт, блинчики. сырники, нарезка. В общем, можно вполне прилично позавтракать. Сама комната для завтраков оформлена в винтажном стиле, для завтрака сервирован один общий стол овальной формв-первый раз увидела такой вариант. Отзывчивые сотрудники, старались помочь.Не понравилось-во первых-довольно крутая лестница и отсутствие лифта. Учитывая, что номер с приспособлениями для малобильных групп, как то не вяжется. С тяжелыми сумками также не удобно подниматься. Фактически отель на третьем этаже, так что подьем может составить проблему. Номер выходил на лестницу, возможно поэтому было прохладно. Визуально очень мало места на ресепшн, все заставлено.Проживание: 29 февраля 2024 (1 день)
- Двухместный (Эконом двухместный)
-
Н29 Февр 2024Москва, Россия10 ВеликолепноКомфортное пребывание, все устроилоНе былоПроживание: 28 февраля 2024 (1 день)
- Двухместный (Стандарт № 2, 3, 4)
-
Н14 Февр 2024Москва, Россия9.6 ВеликолепноУютный отельчикОтель милый,уютный.Персонал внимательный,вежливый.Завтраки великолепные,есть своя парковка,очень удачное расположение отеля,близко к центру.В номере есть халаты в ванной комнате -шампуни,гели,мыло, есть фен.Также есть холодильник,набор посуды-тарелки,ножи,лодки,вилки,бокалы,штопор.Очень уютный отель.Рекомендую.Проживание: 10 февраля 2024 (1 день)
- Люкс (№ 5)
-
Д02 Февр 2024Гакково, Россия10 ВеликолепноПроживание: 28 января 2024 (4 дня)
- Двухместный (Эконом двухместный)
-
Д31 Янв 2024Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоПроживание: 28 января 2024 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт № 2, 3, 4)
-
А22 Янв 2024Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошоРасположение отличное. У меня был эконом с завтраком за 2800. За эту цену полностью устраивает. Матрас отличный, а вот одеяло почему-то односпальное было. В номере ввисят люстры и освещения мало. Персонал вежливый. Есть крытая парковка, что просто великолепно (нужно заказать заранее)Проживание: 20 января 2024 (1 день)
- Двухместный (Эконом двухместный)
-
Л15 Янв 2024Комсомольск-на-Амуре, Россия9.0 Очень хорошоАтмосферное местечко!Останавливались в отеле в новогодние праздники на две ночи. Жили в 6 номере. Очень понравилось расположение отеля. Всё в шаговой доступности. Ходили пешком, несмотря на морозы, в Кремль, на ул. Баумана. Необычный интерьер отеля, в целом. В номере поразило наличие трёх красивых люстр, посуды, столовых приборов. Были даже салфетки для стола и бумажные салфетки. Красивый вид из окна можно было, лёжа в кровати, наблюдать подсвеченную мечеть! Персонал доброжелательный, в номере чисто.Номер уже требует косметического ремонта. Во всяком случае, обои нужно сменить - отходят в нескольких местах. Можно, конечно, это не замечать, но общее впечатление портится.Проживание: 04 января 2024 (3 дня)
- Студио (№6)
-
Е04 Янв 2024Москва, Россия10 Великолепнономер уютный, красивый, чистый, теплонемного промят матрасПроживание: 16 декабря 2023 (1 день)
- Двухместный (Эконом двухместный)
-
Е04 Янв 2024Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноУютно очень, красиво, чисто, теплоПроживание: 17 декабря 2023 (1 день)
- Двухместный (Эконом двухместный)
-
Т24 Дек 2023Милюшино, Россия9.8 ВеликолепноОтличный отельХорошее расположение. Очень приветливый персонал. В номере есть все необходимое для комфортного проживания. Хорошие завтраки.Проживание: 23 декабря 2023 (3 дня)
- Двухместный (Эконом двухместный)
-
Т10 Дек 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 09 декабря 2023 (1 день)
- Двухместный (Эконом двухместный)
-
Н27 Нояб 2023Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 25 ноября 2023 (1 день)
- Люкс (№ 5)
-
О19 Нояб 2023Санкт-Петербург, Россия9.8 ВеликолепноВ номере было прохладно, но нам предложили обогреватель и проблема была решена.Проживание: 18 ноября 2023 (1 день)
- Двухместный (Эконом двухместный)
-
Е18 Нояб 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноКрасивый отель в центреЗамечательный отель, прекрасный персонал, замечательное расположение.Все отлично!Проживание: 16 ноября 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт № 2, 3, 4)
-
Е13 Нояб 2023Москва, Россия6.3 НормальноПроживание: 08 ноября 2023 (2 дня)
- Двухместный (Эконом двухместный)
-
Н30 Окт 2023Москва, Россия9.8 ВеликолепноПроживание: 21 октября 2023 (1 день)
- Люкс (№ 5)
-
Т14 Окт 2023Москва, Россия10 ВеликолепноОтель Дом Волгии все, что рядом.Приезжали с мужем на 4 дня. Отель геобычный. Есть в нем изюминка. Красивй номер, есть посуда, эл.чайник, фэн, тапочки., телевизор, холодильник.Завтраки очень вкусные с 8.00 до 10.00. Отель удобно расположен. Рядом парк Черное озеро, Кремль,, ТЦ.На 1 и 2 этаже отеля располагается клиника. В один из дней было много посетителей. Окна нашего номера (N3) расположены в правой части здания и достаточно близко к проезжей части. С открытым окном было шумновато, но это не критично.Проживание: 10 октября 2023 (4 дня)
- Двухместный (Стандарт № 2, 3, 4)
Спасибо за отзыв.Ответ отеля19 Окт 2023 -
Т14 Окт 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 05 октября 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт № 2, 3, 4)
-
А12 Окт 2023Москва, Россия9.5 ВеликолепноНомер хороший, с выходом на открытую террасуНе много усталая плитка в ванной, доч кого это принципиально, не много огорчило что в ванной не было зубных наборовПроживание: 11 октября 2023 (1 день)
- Люкс (№ 5)
пРИМЕМ К СВЕДЕНИЮОтвет отеля19 Окт 2023 -
Н06 Окт 2023Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошоМаленький и уютный отель. Приветливый и вежливый персонал, удобное расположение, есть своя парковка для машин ( правда только 2 места)Много лестницПроживание: 27 сентября 2023 (1 день)
- Люкс (№ 5)
-
Д03 Окт 2023Железнодорожный, Россия10 ВеликолепноНомер с терассой и удобной кроватьюОчень радушный персонал, приятный номер, все есть чайник, тапочки, халат, принадлежности для душа. Кровать удобная, большое окно. Есть выход на терассу (одна для 2 номеров), там можно выпить чай.Отель совмещен с клиникой и название отель клиника сначала немного удивило) Но это вообще никак не отражается на качестве. Так что это не минус.Проживание: 23 сентября 2023 (1 день)
- Студио (№6)
Спасибо за отзывОтвет отеля19 Окт 2023 -
Е30 Сент 2023Зубова Щель, Россия9.5 ВеликолепноПроживание: 19 сентября 2023 (3 дня)
- Люкс (№ 5)
-
Г14 Сент 2023Москва, Россия9.7 ВеликолепноПроживание: 10 сентября 2023 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт № 2, 3, 4)
-
И21 Авг 2023Москва, Россия6.6 НормальноПроживание: 14 августа 2023 (1 день)
- Студио (№6)
-
Е13 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия8.3 ХорошоПроживание: 21 июля 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт № 2, 3, 4)
-
О13 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия7.4 НормальноРасположение отеля неплохое. До центра, не особо торопясь, минут 15. Но в окрУге можно очень даже хорошо провести вечер и не "ходя" каждый раз в центр. Совсем рядом великолепный большой сквер, с дорожками, скамейками, фонтанчиком. Чуть дальше Чёрное озеро - хорошее кафе, с террасой на верху. Сами не заходили, но народу очень много, видимо вкусно готовят. В номерах убирают чисто, раз в три дня. В номерах есть чайники. Шкафы достаточно большие, чтобы разместить одежду. В нашем номере окна, к сожалению, не открывались, был кондёр (работал тихо), но на ночь мы его выключали и спать было оооочень душно!! У нас был малюсенький холодильник)), для остальных - общий на этаже. Завтраки вкусные, спасибо повару. Есть подземная парковка, очень хорошо - не надо "жарить" машину на солнце.Нас было четверо, заселение, в общем-то, прошло быстро. Один номер был готов, за другой, чтобы нас заселили пораньше, заплатили 200руб. Общение с сотрудниками в течении первых трех дней было приятным, необременительным. Затем случился такой инцидент: в течении дня пришла в номер оставить покупки. Горничная спросила: когда можно убрать номер? Я ответила, что через полчасика. Когда я уходила, на рецепшене была эта горничная и администратор Рушана. Я спросила: номер закрывать? - Нет, сейчас уберём номер, ключ можно повесить на крючок, потом закроем. Ок! Повесила. Ушла... Приходим вечером, на этаже никого, ключ висит на крючке, дверь не закрыта!!!! Занимаемся в номере своими делами, минут через 15 кто-то пришёл (дверь в номер в 50см!!! от места, где администратор занимается заселением/выселением). Выхожу, стоит та самая горничная, на мой вопрос (разумеется тон у меня был не самый дружелюбный): почему номер не был закрыт после уборки?, немая сцена и минута молчания!! Затем последовало: ну вам лишь бы поскандалить!!!! Здесь же никого нет, все ушли... Нормально? Три дня я не искала, к чему бы "прицепиться", а тут думаю: дай-ка испорчу настроение себе и этой даме. Мне же лишь бы поскандалить!! Чем ещё можно заняться в прекрасной Казани!!!... И еще я ей задала вопрос: а если я вам сейчас скажу, что у меня пропали 10 тыс.руб? Они не пропали, ну а вдруг? Это как? Просто поскандалить?... Оскорблённая гордость молча удалилась. На следующее утро я спросила у администратора, было ли ей передано по смене о случившимся. Передано не было и извинений ни от кого не последовало!!! Так-то вот!! Матрас на кровати продавленный, прям яма какая-то посредине, очень неудобно было. И очень узкие кровати, ощущение, что Уже пОлок в вагонах РЖД. При моём скромном)) 48 размере (а подруга значительно менее пышная дама, чем я))), приходилось ночью себя контролировать, чтобы не упасть, переворачиваясь. Из-за этого и духоты в номере, нормально не высыпались и не отдыхали.1 человекПроживание: 08 августа 2023 (4 дня)
- Двухместный (Стандарт № 2, 3, 4)
- Люкс (№ 5)
Примем во внимание ваш отзыв.Благодарим,что гостили .Ответ отеля21 Авг 2023 -
Е09 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноВеликолепный бутик-отель! Если после активного туристического дня вы хотите отдыха и покоя, вам сюда! Если утром вы хотите домашнего завтрака в уютной обстановке камерной столовой комнаты, вам сюда! Если вы цените чистоту, белоснежные постели и тишину, все это здесь! Вообщем, получается рекламный слоган. Он на 100% соответствует действительности! Спасибо работникам отеля! Жили в номере 5, там ещё " бонусом" выход на террасу, где вечером приятно посидеть с бокалом вина или чашечкой чая.-Проживание: 06 августа 2023 (2 дня)
- Люкс (№ 5)
Благодарим за прекрасный отзыв.Ответ отеля21 Авг 2023 -
О30 Июль 2023Москва, Россия9.6 ВеликолепноПроживание: 17 июля 2023 (5 дней)
- Студио (№6)
-
И28 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоНебольшой милый отель.Небольшойотель, расположен в центре города, все в пешей доступности. Завтраки очень вкусные.Очень шумно с улице. Особенно ночью.Проживание: 18 июля 2023 (8 дней)
- Двухместный (Эконом двухместный)
Благодарим за отзыв.Примем ваши замечания к сведениюОтвет отеля21 Авг 2023 -
А12 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноНомера чистые, Прекрасные завтраки, Доброжелательный персонал ! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮПроживание: 11 июля 2023 (6 дней)
- Двухместный (Стандарт № 2, 3, 4)
Благодарим за то,что гостили у насОтвет отеля24 Июль 2023
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
3 500 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее