Отзывы об отеле Axel Hotel & Hostel
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Да, хочу
Нет
Отзывы гостей
9.1
Расположение
8.5
Обслуживание
8.3
Цена/качество
8.5
Чистота
8.1
Питание
8.7
Качество сна
-
Т28 Апр 2024Малышева, Россия8.6 Очень хорошоПроживание: 27 апреля 2024 (1 день)
- Двухместный (Стандартный двухместный номер)
-
В16 Март 2024Санкт-Петербург, Россия9.4 Очень хорошоУютное гнездо для 3-4 туристов в самом центре!Безусловно, понравилось расположение. Чисто, тихо, тепло. Менее получаса ходьбы до туристического центра Москвы или станции метро. Несколько примечательных кулинарных мест, где можно и нужно побывать на завтраке, обеде или ужине! Безусловно Dizengof99 в соседнем доме (лучше бывать там с 10 до 12 часов, потом будет много посетителей на обед). Братья Караваевы - на соседнем перекрестке, в 2х минутах, хороши с 8 до 23 часов по любому поводу)) Старик и море, не говоря о других заведениях в пределах квартала. Если не в час пик, то такси вас выручат и приедут за несколько минут. Цена в такое время вас тоже порадует)) Снимали семейный номер, на 4х, с 3 кроватями (12 спальная+21 спальная (2х ярусная). Отличные спальный места! Чистое, приятное постельное белье, комфортные матрасы, плотные шторы - спокойный сон вам обеспечен. Удобный, чистый и красивый санузел с душем, тёплым полом и запасом полотенец. Есть ступенечки на полу, так что будьте внимательны. Контактный, доброжелательный персонал. Чайник, чай и ложечки))Сейф в комнате, от которого нет ключа. Телевизор, который не подключен, а когда вы его сами подключите, поймёте, что это ничего не меняет. Одна из розеток в голове кровати только под зарядку телефона (вилку от ноутбука вставить без применения грубой силы невозможно (( Одна из 10 лампочек в люстре требует замены.Проживание: 12 марта 2024 (3 дня)
- Семейный (Семейный четырёхместный номер с собственной ванной)
-
А08 Март 2024Москва, Россия7.0 НормальноНомер сырой и с плесенью. Попросила переселить в другой номер, проигнорировали.Проживание: 27 февраля 2024 (2 дня)
- Студио (Улучшенный номер студио с собственной кухней)
-
А07 Март 2024Нижние Прыски, Россия9.4 Очень хорошоУютный хостелПроживал в хостеле, находится на втором этаже. На кухне есть мультиварка можно готовить микроволновка термос, бесплатный чай. Спальное место отличное, выспался хорошо. Советую к заселению.Душевые кабинки бы побольше.Проживание: 06 марта 2024 (1 день)
- Восьмиместный (Восьми местный общий номер)
-
Е29 Февр 2024Москва, Россия5.5 НормальноНичего хорошего !Такого ужаса я давно не видела ! Грязь и плесень , холод в так называем номере , хотя трудно таким его назвать ! Обшарпанные стены , непонятное обслуживание . Не советую ! Заехала на 5 часов и бежала дальше чем видела ! Данное заведения ассоциируется у меня с общественным туалетом .Проживание: 28 февраля 2024 (1 день)
- Двухместный (Стандартный двухместный номер)
-
Н06 Февр 2024Санкт-Петербург, Россия7.9 ХорошоОтличный отель, соответствует всем критериям.Хороший отель для короткого пребывания.Расположение неудобное, долго искали сам отель. Желательно разместить вывеску, указывающую расположение отеля.Проживание: 05 февраля 2024 (3 дня)
- Двухместный (Стандартный двухместный номер)
-
А25 Янв 2024Москва, Россия6.2 НормальноРасположение , есть кухняАпартаменты представляют из себя комнату с обшарпанными стенами в плесени - нет это не стиль лофт, лофт у них от потолка до середины, а дальше просто краска отвалилась, открыв кирпичи и плесень , центральное отопление практически не работает, те труба просто тёплая , весь обогрев - это обогреватель на фото! Пол - лёд ТВ не работает , но сотрудник удивился и ничего с этим не сделал Стулья такие , что ноги даже у 7 ребёнка не вылазят под стол Стиралка - ну собственно на фото все видно Если вы с ребёнком или хоть как-то цените комфорт - обойдите это место стороной За ночь 4100 можно найти точно лучше Переехали через дорогу в нормальный отель с таким же бюджетом.Проживание: 23 января 2024 (5 дней)
- Студио (Улучшенный номер студио с собственной кухней)
-
M15 Янв 2024Москва, Россия9.5 ВеликолепноПроживание: 05 января 2024 (1 день)
- Студио (Улучшенный номер студио с собственной кухней)
-
А12 Янв 2024Кубайка, Россия9.1 Очень хорошоЗамечательный район проживанияПроживание: 05 января 2024 (1 день)
- Четырехместный (Четырех местный общий номер)
-
Е25 Дек 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноУдобное месторасположение.Все соответствовало описанию и ожиданиям. Отличное расположение недалеко от центра города и от метро. При этом вполне приемлемая стоимость проживания. Было чисто, тихо, тепло и достаточно комфортно. Очень кстати был чайник в номере-не надо бегать к кулеру за водой. В номере есть холодильник и сейф, тоже очень кстати. Отдельное спасибо молодым людям-администраторам. Приветливые. Оперативно решили все возникшие вопросы.Хотелось бы камеру хранения, чтобы до заселения можно было оставить вещи. И почистить тротуар у входа в отель. Был лед и было неудобно идти, скользко.Проживание: 21 декабря 2023 (2 дня)
- Семейный (Семейный четырёхместный номер с собственной ванной)
-
А26 Нояб 2023Санкт-Петербург, Россия8.7 Очень хорошоХолодный номерЖили в номере студии, есть кухня. Хорошее расположение, много кафе и ресторановОтдыхали в ноябре. Один единственный минус испортил впечатление - в номере было очень холодно. Нам предоставили обогреватель, стало чуть теплее, но не на много. Пол холодный, в душе вообще ледяной. Еще была неисправная стиральная машина, нам не пригодилась, но вдруг кого-нибудь фотографии с сайта приведут в заблуждение.1 человекПроживание: 21 ноября 2023 (5 дней)
- Студио (Улучшенный номер студио с собственной кухней)
-
Е20 Нояб 2023Москва, Россия9.8 Великолепноплохая связь.Проживание: 16 ноября 2023 (4 дня)
- Студио (Улучшенный номер студио с собственной кухней)
-
И24 Окт 2023Афанасьево, Россия6.3 НормальноВ 4-х местном номере всю ночь не было отопленияПроживание: 23 октября 2023 (1 день)
- Четырехместный (Четырех местный общий номер)
-
Е02 Окт 2023Санкт-Петербург, Россия9.2 Очень хорошоОтель вполне приличный. Находится в центре города, 15 минут от метро Китай-Город. Маленький номерок, но на несколько дней вполне годится.Никаких претензий нет. Все что заявлено было в номере.Проживание: 21 сентября 2023 (2 дня)
- Двухместный (Двухместный номер с собственной ванной комнатой)
Здравствуйте, благодарим Вас за оставленный отзыв. Каждый день мы стараемся улучшить наш сервис, чтобы Вы смогли оценить его по достоинству. Были рады видеть Вас в нашем Отеле.Ответ отеля16 Окт 2023 -
А08 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноВ Сердце города с уютомПлюсы - до всех достопримечательностей пешком можно дойти. Мы были на три дня, обошли всё вокруг. Номер классный (семейный с ванной и туалетом), уютный, красивый, в ванне пол с подогревом. Ковролин на полу. Полотенца, одноразовые шампуни. В номере чайник, холодильник, столик, стулья есть. И даже не тесно. Кровати вовсе шикарные, просторные, двухэтажная очень с высоким пространством, там с комфортом можно расположиться, шторкой закрыться, столик, свет, зарядка есть. На двуспальной кровати ночники, матрасы мягкие.Не скажу, чтобы минус, но не пылесос или (не знаю сколько раз у них положено в норме), но меня это не напрягало.Проживание: 23 августа 2023 (4 дня)
- Семейный (Семейный четырёхместный номер с собственной ванной)
Здравствуйте, благодарим Вас за оставленный отзыв. Каждый день мы стараемся улучшить наш сервис, чтобы Вы смогли оценить его по достоинству. Были рады видеть Вас в нашем Отеле.Ответ отеля16 Окт 2023 -
С30 Авг 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоПроживание: 29 августа 2023 (1 день)
- Семейный (Семейный четырёхместный номер с собственной ванной)
Здравствуйте, благодарим Вас за оставленный отзыв. Каждый день мы стараемся улучшить наш сервис, чтобы Вы смогли оценить его по достоинству. Были рады видеть Вас в нашем Отеле.Ответ отеля16 Окт 2023 -
О27 Авг 2023Москва, Россия9.2 Очень хорошоПроживание: 25 августа 2023 (1 день)
- Двухместный (Двухместный номер с собственной ванной комнатой)
Здравствуйте, благодарим Вас за оставленный отзыв. Каждый день мы стараемся улучшить наш сервис, чтобы Вы смогли оценить его по достоинству. Были рады видеть Вас в нашем Отеле.Ответ отеля16 Окт 2023 -
О22 Авг 2023Москва, Россия10 ВеликолепноУютноРасположение, центр городаПроживание: 18 августа 2023 (4 дня)
- Двухместный (Стандартный двухместный номер с собственной ванной и раздельными кроватями)
Здравствуйте, благодарим Вас за оставленный отзыв. Каждый день мы стараемся улучшить наш сервис, чтобы Вы смогли оценить его по достоинству. Были рады видеть Вас в нашем Отеле.Ответ отеля16 Окт 2023 -
С07 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 28 июля 2023 (2 дня)
- Семейный (Семейный четырёхместный номер с собственной ванной)
Здравствуйте, благодарим Вас за оставленный отзыв. Каждый день мы стараемся улучшить наш сервис, чтобы Вы смогли оценить его по достоинству. Были рады видеть Вас в нашем Отеле.Ответ отеля16 Окт 2023 -
Ж03 Июль 2023Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 22 июня 2023 (4 дня)
- Двухместный (Двухместный номер с собственной ванной комнатой)
Здравствуйте, благодарим Вас за оставленный отзыв. Каждый день мы стараемся улучшить наш сервис, чтобы Вы смогли оценить его по достоинству. Были рады видеть Вас в нашем Хостеле. С уважением команда Axel Hostel & HotelОтвет отеля14 Июль 2023 -
А01 Июль 2023Дубна, Россия7.7 ХорошоПроживание: 27 июня 2023 (2 дня)
- Семейный (Семейный четырёхместный номер с собственной ванной)
Здравствуйте, благодарим Вас за оставленный отзыв. Каждый день мы стараемся улучшить наш сервис, чтобы Вы смогли оценить его по достоинству. Были рады видеть Вас в нашем Хостеле. С уважением команда Axel Hostel & HotelОтвет отеля14 Июль 2023 -
Н29 Июнь 2023Санкт-Петербург, Россия7.5 ХорошоПроживание: 28 июня 2023 (1 день)
- Четырехместный (Четырех местный общий номер)
Здравствуйте, благодарим Вас за оставленный отзыв. Каждый день мы стараемся улучшить наш сервис, чтобы Вы смогли оценить его по достоинству. Были рады видеть Вас в нашем Хостеле. С уважением команда Axel Hostel & HotelОтвет отеля14 Июль 2023 -
П13 Июнь 2023Москва, Россия6.7 НормальноУдобный матрас, хорошее расположение.Двухместный номер с 2 кроватями. Я приехала до заселения, спросила можно ли подождать в общей области пока не будет готов номер. Оказалось отель и хостел это разные структуры , и на вопрос можно ли посидеть в хостеле получила сквозь зубы "ну, теоретически можно" . Когда нас заселили, почувствовала, что в номере сильно холоднее ,в сравнении с коридором. Сразу попросила обогреватель, через пару часов принесли ветродуй , что не самое эффективное средство и пообещали чуть позже принести масляный. Миллион раз услышав "дада скоро" "когда придет галя" и тд через сутки нам принесли этот обогреватель . Который оказался нерабочим. Я принесла его на ресепшен объяснила, ждала альтернативного решения, на что услышала " не знаю чем вам помочь". В номере пахло плесенью и сыростью, в туалете , вообще ничего не сохнет . У душа нет бортика и вода льется по всей площади санузла. Зеркала нет, раковина 10*30см. "отель" - НЕ рекомендую, отношение персонала халатное , на удобство гостей им фиолетово.Проживание: 10 июня 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандартный двухместный номер с собственной ванной и раздельными кроватями)
Здравствуйте! Спасибо за такой подробный отзыв. Учтем ваши замечания и постараемся сделать отдых у нас максимально комфортным для вас. Будем рады видеть вас снова. До встречи! С уважением, команда Axel Hostel & HotelОтвет отеля15 Июнь 2023 -
Н15 Май 2023Москва, Россия10 Великолепнокомфортные условия, гостеприимство.Проживание: 06 мая 2023 (1 день)
- Восьмиместный (Восьми местный общий номер)
Здравствуйте, благодарим Вас за оставленный отзыв. Каждый день мы стараемся улучшить наш сервис, чтобы Вы смогли оценить его по достоинству. Были рады видеть Вас в нашем Хостеле. С уважением команда Axel Hostel & HotelОтвет отеля06 Июнь 2023 -
С09 Май 2023Видлица, Россия10 ВеликолепноУдобное расположениеЗа свои деньги суперНетПроживание: 08 мая 2023 (1 день)
- Восьмиместный (Восьми местный общий номер)
Здравствуйте, благодарим Вас за оставленный отзыв. Каждый день мы стараемся улучшить наш сервис, чтобы Вы смогли оценить его по достоинству. Были рады видеть Вас в нашем Хостеле. С уважением команда Axel Hostel & HotelОтвет отеля06 Июнь 2023 -
Н02 Май 2023Москва, Россия6.8 НормальноПроживание: 25 апреля 2023 (4 дня)
- Двухместный (Двухместный номер с собственной ванной комнатой)
Здравствуйте! Спасибо за такой подробный отзыв. Учтем ваши замечания и постараемся сделать отдых у нас максимально комфортным для вас. Будем рады видеть вас снова. До встречи! С уважением, команда Axel Hostel & HotelОтвет отеля06 Июнь 2023 -
И26 Февр 2023Москва, Россия9.1 Очень хорошоПроживание: 22 февраля 2023 (4 дня)
- Двухместный (Двухместный номер с собственной ванной комнатой)
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Очень приятно, что отдых у нас вам запомнился и понравился. Мы будем ждать новых встреч с вами!Ответ отеля16 Март 2023 -
С14 Янв 2023Москва, Россия9.0 Очень хорошоУдобное расположение по отношению к центру столицыОтель расположен в тихом, уютном месте, недалеко от метро Чистые пруды, вежливый персонал, встретили, все показали, впечатление положительное.Снимали номер только на ночь, поэтому минусов не заметили, разве только небольшая кухня, нескольким гостям неудобно на ней находиться.Проживание: 05 января 2023 (1 день)
- Восьмиместный (Восьми местный общий номер)
Здравствуйте, благодарим Вас за оставленный отзыв. Каждый день мы стараемся улучшить наш сервис, чтобы Вы смогли оценить его по достоинству. Были рады видеть Вас в нашем Хостеле. С уважением команда AxelОтвет отеля06 Февр 2023 -
Б08 Янв 2023Москва, Россия5.8 НормальноЧёрная плесень и плохое обслуживаниеИз плюсов можно выделить только местоположение, рядом красивый район где можно погулять, на этом всё.До метро 15 минут, что в холод достаточно далеко. Персоналу максимально безразлично на гостей, сам хостел грязный, постоянно полные вёдра мусора, нет туалетной бумаги и бумажных полотенец, максимально неудобные раковины и чёрная плесень в душе. При заселении администратор долго не мог найти бронь, а когда нас наконец заселили, я обнаружила в капсуле засохший бекон. К тому же первый раз столкнулась с тем, что дают одно полотенце для лица и тела, вытирать ноги, а потом им же лицо такое себе удовольствие. На кухне нет плиты, так что приготовить еду практически невозможно. В общем однозначно второй раз бы я там не остановилась и остальным советовала найти другой вариант для размещенияПроживание: 05 января 2023 (3 дня)
- Восьмиместный (Восьми местный общий номер)
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Всегда рады видеть Вас в нашем Отеле вновь, надеемся, что в следующий раз отдых оставить исключительно положительные впечатления!Ответ отеля06 Февр 2023 -
Н27 Дек 2022Москва, Россия7.5 ХорошоНе для длительного проживанияУдобное сообщение. Трамваи, автобусы, метро в двух остановках трамвая. Центр. Хорошая, мягкая постель.С таким количеством гостей места общего пользовния нужно убирать чаще. В одной из двух душевых сломан выключатель. Жильцы, при попытке выключить свет, нажимают на вентиляцию, которая грохочет другой раз и ночью. Не сразу удалось понять, откуда этот звук и как его убрать. Нет плиты, что сводит на нет преимущества хостела: есть в окрестных ресторанах и кафе - дорого. В моем номере при мне ни разу не убрали. Кровать такого размера, что к окну не подойти, а кондиционер не только гудит, но и потрескивает - спать с ним невозможно. Уместна замена или тщательная чистка ковровых покрытий.Проживание: 14 декабря 2022 (13 дней)
- Двухместный (Стандартный двухместный номер)
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Всегда рады видеть Вас в нашем Отеле вновь, надеемся, что в следующий раз отдых оставить исключительно положительные впечатления!Ответ отеля06 Февр 2023
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
4 120 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее