Отзывы о гостинице Русь Орел

Шум на улице. Это всё таки центр и до поздней ночи и даже ночью под окном ездят машины и ходят шумные компании. Мы были летом, было невыносимо жарко, потому что топят похоже на самую мощь, открыли окно настежь и в итоге слышали все эти шумы. Кровать тоже довольно жёсткая (не то чтобы я фанат мягкой перины, но если б она была поудобнее, и подушки поновее, то может уснула б нормально и не слышала эти шумы)

Ужасная гостиница, мы туда заехали и выехали сразу. Ванна размером с раковину, кровать из 80-х. пузатый телевизор старинный ковролин, вода где питьевая отсутствует, вайфай для всех на 3 этаже... ну такое себе.

Запах в номере, шум (окно на центральную площадь) даже с закрытом окном, запах в санузле, хотя вся сантехника новая.

Пол с волосами и грязью и подранный ковролин. Только тапки нужны

В номере было прохладно, учитывая что на улице -2, был бы мороз наверное замёрзли.

Завтрак - минус! Жаль, что нельзя отказаться от него, его включают в стоимость проживания. Проходит в кафе Миндаль. На выбор только одно блюдо (каша/макароны с сосисками/яичница), чай/кофе - отстой полный, помои. Официанты с кислыми рожами (лицами это не назвать), даже если заказываешь у них еду, приносят с рожей отвращения, вечно холодный кофе, про десерт забывают. Обслуживание - ноль!

Было бы неплохо полупансион включить в стоимость номера, а не только легкий завтрак.

Плохая звукоизоляция. Очень низкое качество обслуживания в ресторане. Долгое время ожидания. Официанты путают заказы. Еда невкусная. Номер не убирали. Только забрали мусор из ведра. В гостинице сделан ремонт. Очень экономный вариант. Для заявленных 3 звёзд неприемлемо. В целом можно пару ночей переночевать. Не более. Для комфортного проживания и питания рекомендую поискать другие гостиницы.

все было хорошо

Отель сохранился в "первозданном" виде с советских времен. Из разряда "бедненько, но чистенько". Если нет высоких требований к дизайну, то все ОК!. Очень приветливый персонал.

Жарко было несмотря на работающий кондиционер, по ночам около отеля сравнительно шумно, но, наверное, это только летом так.

Странно, что кулер с водой не на каждом этаже. Так же, как и Wi-Fi. Ни один канал ТВ не показывает: бесконечные помехи. Наверное, для стандартных номеров (недорогих) это нормально. Но ведь вода и интернет давно не роскошь.

Кроме того, что примерно в 8 утра под окном включилась то ли вентиляция, то ли что еще - гул как в самолете. Поэтому по качеству сна снял один пункт.

В номерах, которые выходят на площадь слишком шумно, особенно в выходные дни. На площади постоянно проходят какие-то мероприятия и концерты.

В обед долго обслуживали официанты (видимо их не хватает) все остальное хорошо.

Вонючий отель, не допустима сдача людям таких номеров. Просто ужас.

Нет.

Минусов НЕТ !

Необходим капитальный ремонт. За такие цены должны быть номера получше.

нет

В целом очень похожа на общагу, коридоры в ужасном состоянии, но в номерах чисто, нет запахов, мебель добротная, хоть и старенькая. Цена за номер и качество, конечно, не соответствуют действительности

Номер требует капитального ремонта, при отсутствии кондиционера следует установить вентилятор, пульт телевизора неисправен, полотенце застирано до серого цвета, прикроватный коврик пора выбросить, стеновая панель у кровати грязная. Такой номер - неуважение к гостям вашего славного города.

Написали, что на завтраки будет шведский стол, а так как был великий пост, меня это очень устраивало. Но завтрак был континентальный и получилось, что 7 дней ели геркулесовую кашу на воде, больше ничего не было.

Бронировать номера нужно только на пятом этаже гостиницы, только там была реновация номеров. Остальная часть гостиницы - старая советская убитая хрущевка, wi-fi нет, кондиционеров нет. Очень похожа на общежитие. По словам местных гостиница уже несколько лет стоит на продажу, но никто ее не берет. Однако кафе на первом этаже - нормальное, завтраки - устроили. Персонал - приветлив. Местоположение отличное.

WiFi в номерах - только на 5-м этаже. Лично мне это не помешало, но лучше информировать об ограничениях WiFi при бронировании. Если для кого-то это обязательное условие, можно сразу забронировать номер на 5-м этаже.

Пора провести хотя бы косметический ремонт в номерах. Так сказать, освежить обстановочку.

Состояние номера, который не ремонтировался с незапамятных времен. Отсутствие вентилятора ( про кондиционер молчу).

Если хотите Аля 90е то вам сюда. Тут ремонта и не было никогда. Гостиница вгуп. Хтим все сказано. Все при царе горохе как былл так и осталось. Поменяли окна лишь и все. Грязь кругом.

Все остальное

плохая звукоизоляция в гостинице, и однажды в соседнем номере начался "концерт" с пением под гитару около 12 часов ночи, пришлось вызывать на помощь охрану, так как на звонок администратора эта группа молодежи вообще не реагировала.

WIFI в номерах - только на одном этаже. На других этажах - только в холле (не очень удобно).

Мебель , сантехника .

Отсутствие горячей воды в номерах ,но есть платный душ за 60 р. Очевидно это системная проблема и не лечиться годами. В номере прохладно .

А вот не понравилось мне то, что с раннего утра в коридоре 3-го этажа начинались разговоры между обслуживающим персоналом гостиницы, слышимость в номерах очень хорошая, а горничные и уборщицы наверное даже не думают, что люди могут быть в отпуске и хотят подольше поспать.

Было ощущение, что попал в лихие девяностые. И с тех пор время как будто застыло в стенах гостиницы "Русь". Интерьер и оборудование убогие, интернета нет (точнее, он есть на третьем этаже в коридоре на каком-то пятачке, но скажите, станете вы бегать по этажам, чтобы отправить и получить корреспонденцию, зайти в соцсети и тому подобное). Каждую неделю мотаюсь по регионам и впервые за последние лет 10 столкнулся с проблемой отсутствия интернета в достаточно крупной гостинице, расположенной в сердце города. Слышимость в номере - просто запредельная. Стены, вместо того, чтобы изолировать шумы, резонируют даже от простой речи, усиливая громкость, из-за чего спать невозможно было в принципе (каждый шорох, чих и разговор за стеной становились достоянием соседних номеров). В ванной всего два полотенца, тапочек нет, туалетную бумагу повесить забыли. А завтрак - это вообще песня! Две сосиски, политые кетчупом с двумя кусочками хлеба, один сырник и растворимый кофе без молока. И эта радость обошлась мне в 2200 в сутки. По-моему, администрации гостинице давно пора вспомнить, что мы живём в 21-ом веке. Извините, но гостиница отстала в своём развитии уже лет на 30 минимум.

Понравилось все

шумный сосед

плохой Wi-Fi интернет (низкая скорость, постоянные разрывы)

Фото номера представленное в инете абсолютно не соответствует действительности. Кровать узкая и страшно скрипучая, я боялась что она подо мной развалится. Еще в моем номере были на полу постелены 2 ковра, видимо с целью прикрыть потрепанный пол. Так вот, на этих ковриках я себе чуть башку не разбила, поскольку они замечательно скользят по полу. Посоветовала бы администрации гостиницы их убрать, во избежание несчастных случаев!

Микро номер за 2800 руб!? Это не стоит таких денег. Обслуживание "0". В номерах не убирают. В 6 утра персонал ходит по коридору и орёт, как в деревне. В гостинице есть буфет, который работает до 13.00 и всё, поесть больше в гостинице негде. Вам оно надо, за 2800?

Плохая обеспеченность сетью wi-fi

Состояние номера, чистота в нём. Чистота постельного белья - отличная. Качество мебели хорошее. Окна нормальные. А вот всё остальное - обои, сантехника, состояние пола оставляют желать лучшего.

Хотелось бы ,чтоб провели ремонт.

Отрицательных эмоций не испытывала.

Старые обои, грязноватые вилки в буфете.

Сделайте ремонт!!!! Это уже стыдно в 21 веке, при капитализме и прочих благах держать гостиницу в центре города в таком убогом состоянии!

За такую стоимость все хорошо.

На этаже нужны два туалета, а не один.

1. Не было возможности принять душ, ночью. (надо долго сливать воду). 2. Не было возможности заказать жд. билеты в отеле. 3. Дизайн мест общего пользования, требуется реновация (мои гости отметили, как в "советское время"). 4. Завтраки - необходимо разнообразить меню, хотя раз в 3 дня.

Отсутствие современного ремонта, узкие кровати, старая сантехника

Нет холодильника

То, что в оплату за проживание в гостинице "Русь" входит только койка-место поняла приехав непосредственно в гостиницу. Все остальное: душ, утюг, фен и т.д. за дополнительную плату, хорошо туалет был в номере и за него не надо было платить) Завтрак, как оказалось уже утром, заканчивается намного раньше, чем нам сообщили на рецепшене при заселении. Персонал далеко не любезный. Впечатление неоднозначное, пробыли там 2 дня, но в следующий раз все-таки выберем другую гостиницу!

В номерах, где душ на этаже, оказался платным, непонятно почему. Проживающему помыться можно только за дополнительную плату - это значительный минус. При бронировании о плате за душ не было сказано.

Холл требует ремонта, лифт - замены

Wi-Fi только в холле. Но... купила недорого модем Билайн и отличный 4G интернет был круглосуточно!

-обшарпанное здание -слышимость в комнатах -сломанные кровати -волосы на пастельном белье

Рано утром, персонал приходя на работу очень громко обсуждают свои личные дела. Слышно на весь коридор и в номере тоже. Это мешает спать! А так хочется выспаться после тяжёлой дороги ( и перед ответственным делом ради которого приехал).

Отвратительный совок! Несмотря на неоднократные СМС с подтверждением бронирования, когда мы приехали, нам сообщили, что одноместных номеров заказанной нами категории нет в природе, и что ошиблись какие-то посредники, причем сделано это было с таким видом, как будто мы сами в этом виноваты. Затем нам сообщили, что номера эти все же есть, но они заняты, и что взамен есть номера стоимостью на 200 р. дороже. Тесные номера - в худших традициях отечественных гостиниц 70-х годов прошлого века с продавленными кроватями, грязноватой ванной, несвежими полотенцами и засаленными дверьми. Но главное - цена! Номер стоил 1550 рублей. Считаю, что гостиницу "Русь" надо закрыть и сломать, а на ее месте построить современный и по-настоящему комфортабельный отель.

Требует ремонта

Окно моего номера выходило на площадь. она красивая, но вечерами там довольно шумно. Кондиционера в номере нет, а за день номер очень прогревался (солнечная сторона), так что летом советую уточнять, куда выходят окна номера и брать с окнами во двор. Коврик в прихожей - чуть не убилась, скользит по паркету, сразу скрутила и убрала в шкаф.Нет своего нормального ресторана/столовой, пришлось есть в пиццерии, а там, всё-таки, фастфуд. Дороговато для такого номера.

Ненадёжная работа телевизионного пульта в номере.

Шумно из-за кафе, 2 этаж провонялся буфетом, лучше в номера на 2 этаже не заселяться!

Не удобная кровать,постоянно скатывается матрац.Очень "дешевые" номера.Если вы приехали на 1-2 дня,то подойдет идеально.

Жил на втором этаже. Номер, конечно, требует ремонта. Комната прокурена просто клинически. Но, все компенсирует практически демпинговая цена за проживание.

плохая звукоизоляция

В номере должна быть ванна,но ее не было.Wi Fi в номере нет,только на этаже.Обо всём этом нет информации

В ванной все течет, хотя, по первой жалобе исправили. Стены обшарпанные, номера, конечно, дешевые, но уж очень убогие даже для такой цены. Если бы в гостинице пришлось находиться больше времени, а не только ночевать, было бы не очень приятно находиться в таком номере.

Уют отсутствует. Матрасы прогибаются - не комфортно. Холодильник, наверное, времён 60-х годов, трещит и невозможно уснуть. Горячей воды для чая нет. Кулеры пустые, чайников в номере нет. Поужинать надо идти куда-то в город и самому искать. Рядом кафэшка, типа макдоналдса - это не вариант.

Платный душ.

Очень не понравилось то,что обещанный WI-FI присутствует,но временами,очень частые разрывы(есть с чем сравнить)сети,невозможно делать покупки в интернете,невозможно говорить по Skype,и это всё про 5 этаж,где номера значительно дороже остальных,странно это всё,но оценка 4,спасибо,с Наступающим Вас.

Когда WI-FI будет?Он просто печален, его почти нет, из-за этого не советую

В номере 433 по полу бегали мокрици (мелкие насекомые живущие в сырости)

Интернет ну ОЧ-Ч-ЧЕНЬ слабый!

Мне не понравились очень громкие разговоры собравшихся горничных с громким смехом на весь этаж.

Все ОК!!!

Ужасная звукоизоляция, в номере слышно о чем говорят в коридоре.

Достаточно бедные номера, вроде бы все есть...но за 1500 р сутки можно было б и евроремонтик сделать...и поднять до 1800,я бы все равно въехал, а ощущения бюджетности не напрягало б.

Плохо открывающиеся замки, что предоставлено 1(банное) полотенце

Нам все понравилось

плохой прием wi-fi

Отсутствие кондиционера. В жаркий день необходимо открывать окно, шум с улицы мешает спать (если окно выходит на площадь).