Отзывы об апарт-отеле Like

Номер не тот, который бронировала. Грязные стены, ободранный диван

Очень маленькие подушки, если бы удалось решить этот вопросы, то было бы прекрасно. Не понравился момент, когда с нас взяли отдельно 700 рублей за уборку номера. Впервые с таким сталкиваюсь. Обычно в стоимость оплаты номера уже входят все расходы.

Слабый напор холодной воды. Принять холодный душ - непросто. Горячая идет куда сильнее, и если вы любите теплый душ - проблем нет. Нет инструкции к плите. Что она не работает без посуды - я догадался не сразу. Отдельная доплата за уборку - не порадовала (хотя на сайте упомянута). 700р за весь срок - немного, если еду на неделю (как я и приехал), но для одной ночи - многовато. Как и залог.

Обслуживание через Wats up - ужасно! Вежливо отделываются от всех вопросов и не решают проблемы, как подключить и использовать бытовую технику искали в интернете. В одной лампе нет лампочки, у стула сломаная ножка.

Будьте готовы доплатить 700 рублей за уборку, о которых нигде не сказано! Продолжу по минусам первое что не понравилось это заселение через WhatsApp. Вроде бы довольно крупный апарт-отель, продуманный и обустроенный, даже ресепшен есть, но всё равно менеджер пишет в мессенжере и там же просит дополнительно залог и оплату уборки. Кстати, в уборку не в ходит ни мойка посуды, ни вынос мусора, всё делается самими постояльцами и непонятно за что отдаются деньги,а если не уберёшься сам, ещё и залог зажмотят. Касательно номера можно ещё отметить не очень чистые полы, хлипкий откидной стол, прикрученный к стенке, и плохой смыв в душевой.

Номер напевом этаже. Рядом с входной дверью в дом. Доводчик двери плохо работал. Дверь ночью стучала. Обратились на ресепшен. Поправил, но через два дня опять застучала, правда не так сильно.

Плохой напор холодной воды.

Бронировали две студии на 4-ых. Приехали вовремя. Заселялись по инструкции, но долго не могли понять что к чему))) Оба номера чистые, полотенца есть, накрываться на двуспальной кровати дали 1 простынку, подушки 2 шт маленькие. В дизайнерской студии нет микроволновки и нет телевизора. Стоит проэктор, по которому невозможно ничего посмотреть, тк нет доступа к странному набору иностранных сервисов. Трёхдневная переписка ни к чему не привела. В душевой очень плохо сливалась вода, сиденье на унитазе всё болтается, очень высоко ( по грудь) установлена раковина и умыться сложно, неисправен выключатель ( свет включается сам по себе). Во второй студии также телевизор не подключён. Нет доступа. В душевой так же вода не сливается. Помощи так и не дождались. Уборки не было. Залог вернули после двухдневной переписки. Девушка, к которой обращались за помощью из тех поддержки, очень раздраженная, ничего не знает, помочь ничем не может. Расположение отеля понравилось. Рядом Перекрёсток, в нём Вкусно и Точка, Бургер Кинг и много чего ещё. Со стоянкой проблем не было. Полное безразличие службы поддержки подпортило впечатление.

Номер был ужасно грязный, полотенца были также грязные, причем в пятнах бурой крови. Писали менеджеру по заселению, ноль эмоций, полотенца не заменили, в номере также не убрались, отношение просто ужасное!!!

Не понравилось , что перед заездом надо оплатить уборку . И в целом уборка идёт отдельно , от все суммы .

Грязные посуда и стены, высокая слышимость соседей, дополнительные обязательные сборы в виде депозита и уборки номера не входящие в стоимость при бронировании.

Уборка толтко финальная, в процессе проживания нет уборки и выноса мусора.

Дополнительная оплата за уборку

Телевизор не работает