Отзывы об отеле Демут
Кап. ремонт: 2019.
Номерной фонд: 34 номера
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Да, хочу
Нет
Отзывы гостей
9.6
Расположение
9.4
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.6
Чистота
9.8
Питание
9.3
Качество сна
Фотографии гостей:
-
ЛераЛ07 Май 2024Москва, Россия10 ВеликолепноОчень рад, что наткнулся на данное место. В самом центре города, удобное расположение.Проживание: 03 мая 2024 (1 день)
- Полулюкс (Улучшенный)
Добрый день, дорогой гость! Спасибо Вам большое за теплые слова! Ждём снова в гости :) С Уважением, Управляющий отеля "Демут" Кирилл.Ответ отеля08 Май 2024 -
КаринаК07 Май 2024Таврово, Россия10 ВеликолепноНомера как на фото, персонал приветливый, что очень хорошо.Проживание: 03 мая 2024 (1 день)
- Двухместный (С 1 кроватью)
Добрый день, дорогой гость! Спасибо Вам большое за теплые слова! Ждём снова в гости :) С Уважением, Управляющий отеля "Демут" Кирилл.Ответ отеля08 Май 2024 -
ДимаД07 Май 2024Москва, Россия10 ВеликолепноХорошее место в самом центре города, будем останавливаться тут и в будущем.Проживание: 03 мая 2024 (1 день)
- Двухместный (С 2 раздельными кроватями)
Добрый день, дорогой гость! Спасибо Вам большое за теплые слова! Ждём снова в гости :) С Уважением, Управляющий отеля "Демут" Кирилл.Ответ отеля08 Май 2024 -
МишаМ07 Май 2024Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноВсе было хорошо, рекомендуем данное место к посещению.Проживание: 03 мая 2024 (1 день)
- Двухместный (С 1 кроватью)
Добрый день, дорогой гость! Спасибо Вам большое за теплые слова! Ждём снова в гости :) С Уважением, Управляющий отеля "Демут" Кирилл.Ответ отеля08 Май 2024 -
ИльяИ07 Май 2024Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОчень понравился отель, не пожалели о своем выборе!)Проживание: 03 мая 2024 (1 день)
- Двухместный (С 2 раздельными кроватями)
Добрый день, дорогой гость! Спасибо Вам большое за теплые слова! Ждём снова в гости :) С Уважением, Управляющий отеля "Демут" Кирилл.Ответ отеля08 Май 2024 -
ИванИ06 Май 2024Санкт-Петербург, Россия5.4 ПлохоУжас1. Близкое расположение к Московскому вокзалу (10 мин пешком). 2. Рядом есть остановка общественного транспорта. 3. Вкуснейший грузинский ресторан (соседняя дверь).1. Сонные мухи на ресепшене, которые ничего толком не могут объяснить. 2. Убираются плохо. При заезде были грязные окна (помыли), в душевой сплошная антисанитария. 3. Картонные стены будут слышны соседские разговоры, телевизор, чихи, пуки, ходьба. 4. Полотенец может не хватить, поэтому заменят только большие. 5. Ужасный запах от свежих полотенец какой-то гарью. 6. Отсутствует (при работающем вентиляторе) вентиляция от слова совсем. Постоянная влажность как в душевой, так и в номере. 7. Грязный чайник в номере. Пришлось покупать лимонную кислоту, чтобы отмыть накипь. 8. Одноразовый шампунь и гель для душа будет только один раз при заезде и только для одного человека. Дальше пришлось покупать самому гель для душа. 9. Очень мягкий матрас, заболела поясница.Фото, оставленные пользователем:
Проживание: 03 апреля 2024 (5 дней)- Двухместный (С 1 кроватью)
- Отзыв оставлен без бронирования
Уважаемый гость! Спасибо за вашу обратную связь, мы обязательно проведем работу с персоналом. Так же если в номере есть технические неисправности, то нужно обращаться к администратору, чтобы они вызвали технический персонал. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с неприятностями во время отдыха в нашем отеле. Мы уже всё исправили и надеемся вернуть Ваше доверие, чтобы снова увидеть среди наших гостей. С Уважением, Управляющий отелем "Демут" ШамильОтвет отеля07 Май 2024 -
ФедорФ30 Апр 2024Дзержинский, Россия10 ВеликолепноПриятное место для проживания и отдыха. В номере было комфортно и тепло, сотрудники тоже всегда были доброжелательные. Когда еще раз будем в Питере, то обязательно вернемся сюда.Проживание: 27 апреля 2024 (1 день)
- Двухместный (С 2 раздельными кроватями)
Добрый день, дорогой гость! Спасибо Вам большое за теплые слова! Ждём снова в гости :) С Уважением, Управляющий отеля "Демут" Кирилл.Ответ отеля30 Апр 2024 -
ОксанаО30 Апр 2024Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноВсе было замечательно! Удачи данному заведению и побольше гостей!Проживание: 27 апреля 2024 (1 день)
- Двухместный (С 2 раздельными кроватями)
Добрый день, дорогой гость! Спасибо Вам большое за теплые слова! Ждём снова в гости :) С Уважением, Управляющий отеля "Демут" Кирилл.Ответ отеля30 Апр 2024 -
ИринаИ30 Апр 2024Москва, Россия10 ВеликолепноУдобный отель в самом центре города, в номере есть все необходимое)Проживание: 27 апреля 2024 (1 день)
- Двухместный (С 2 раздельными кроватями)
Добрый день, дорогой гость! Спасибо Вам большое за теплые слова! Ждём снова в гости :) С Уважением, Управляющий отеля "Демут" Кирилл.Ответ отеля30 Апр 2024 -
КаринаК30 Апр 2024Москва, Россия10 ВеликолепноКак всегда не пожелали о своем выборе, не в первый раз уже здесь останавливаемся. Хорошие номера и приятные сотрудники.Проживание: 27 апреля 2024 (1 день)
- Двухместный (С 2 раздельными кроватями)
Добрый день, дорогой гость! Спасибо Вам большое за теплые слова! Ждём снова в гости :) С Уважением, Управляющий отеля "Демут" Кирилл.Ответ отеля30 Апр 2024 -
НастяН30 Апр 2024Москва, Россия10 ВеликолепноОтель супер! Все очень понравилось будем приезжать сюда еще!)Проживание: 27 апреля 2024 (1 день)
- Двухместный (С 2 раздельными кроватями)
Добрый день, дорогой гость! Спасибо Вам большое за теплые слова! Ждём снова в гости :) С Уважением, Управляющий отеля "Демут" Кирилл.Ответ отеля30 Апр 2024 -
КатяК17 Апр 2024Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОтель супер!Проживание: 15 апреля 2024 (1 день)
- Двухместный (С 1 кроватью)
Добрый день, дорогой гость! Спасибо Вам большое за теплые слова! Ждём снова в гости :) С Уважением, Управляющий отеля "Демут" Кирилл.Ответ отеля18 Апр 2024 -
МишаМ17 Апр 2024Москва, Россия10 ВеликолепноИдеальное место за небольшие деньги. Работа персонала и чистота в номере приятно удивили.Проживание: 15 апреля 2024 (1 день)
- Двухместный (С 1 кроватью)
Добрый день, дорогой гость! Спасибо Вам большое за теплые слова! Ждём снова в гости :) С Уважением, Управляющий отеля "Демут" Кирилл.Ответ отеля18 Апр 2024 -
КаринаК17 Апр 2024Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноУдобное расположение. Рядом Московский вокзал, метро, огромное количество магазинов, кафе, ресторанов.Проживание: 15 апреля 2024 (1 день)
- Двухместный (С 1 кроватью)
Добрый день, дорогой гость! Спасибо Вам большое за теплые слова! Ждём снова в гости :) С Уважением, Управляющий отеля "Демут" Кирилл.Ответ отеля18 Апр 2024 -
МишаМ17 Апр 2024Москва, Россия10 ВеликолепноВ отеле чисто и уютно, стильный ремонт. Персонал дружелюбный и вежливый, всегда готов прийти на помощь и ответить на все вопросы. Местоположение тоже отличное. Обязательно приедем снова!Проживание: 15 апреля 2024 (1 день)
- Двухместный (С 2 раздельными кроватями)
Добрый день, дорогой гость! Спасибо Вам большое за теплые слова! Ждём снова в гости :) С Уважением, Управляющий отеля "Демут" Кирилл.Ответ отеля18 Апр 2024 -
ЛешаЛ17 Апр 2024Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОтличное местоположение, просторные номера, хорошие завтраки. Соответствует заявленным звездам. После первого посещения перестал искать альтернативу.Проживание: 15 апреля 2024 (1 день)
- Двухместный (С 1 кроватью)
Добрый день, дорогой гость! Спасибо Вам большое за теплые слова! Ждём снова в гости :) С Уважением, Управляющий отеля "Демут" Кирилл.Ответ отеля18 Апр 2024 -
МишаМ08 Апр 2024Загоски, Россия10 ВеликолепноОтличное питание, приятные и атмосферные номера!Проживание: 03 апреля 2024 (1 день)
- Двухместный (С 2 раздельными кроватями)
Добрый день, дорогой гость! Спасибо Вам большое за теплые слова! Ждём снова в гости :) С Уважением, Управляющий отеля "Демут" Кирилл.Ответ отеля09 Апр 2024 -
АнжеликаА08 Апр 2024Приамурский, Россия10 ВеликолепноПрекрасное место для тех, кто разочаровался в жизни и хочет открыть известный своей историей город с новой стороны. Приехала в Питер усталая, но заселилась в Демут и захотелось жить. Я на рецепции была никакая после двух перелетов, девушка приветливо встретила, показала где что в отеле, помогла с завтраками и заселила в номер. Сама комната чистая и пахла свежим бельем. Мне все понравилось.Проживание: 03 апреля 2024 (1 день)
- Двухместный (С 2 раздельными кроватями)
Добрый день, дорогой гость! Спасибо Вам большое за теплые слова! Ждём снова в гости :) С Уважением, Управляющий отеля "Демут" Кирилл.Ответ отеля09 Апр 2024 -
НастяН08 Апр 2024Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОтель очень понравился. Читая предыдущие отзывы, боялись, что будет холодно, но нет... Было тепло, вода горячая появлялась сразу после открытия крана... В номере есть всё необходимое, в том числе одноразовые тапочки, салфетки для чистки обуви, чайник, чай, кофе, сахар, чашки, бокалы. Рекомендую завтраки - замечательные, вкусные и сытные, голодными не останетесь. По мнсторасположению - 10 минут пешком от московского жд вокзала. Есть комната для хранения вещей.Проживание: 03 апреля 2024 (1 день)
- Двухместный (С 2 раздельными кроватями)
Добрый день, дорогой гость! Спасибо Вам большое за теплые слова! Ждём снова в гости :) С Уважением, Управляющий отеля "Демут" Кирилл.Ответ отеля09 Апр 2024 -
ОляО08 Апр 2024Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПрекрасный отель с отличным месторасположением в историческом центре города. В двух шагах от Московского вокзала и Площади Восстания. Порадовал чистый и комфортный номер. Дополнительным плюсом считаю наличие завтраков и ужинов.Проживание: 03 апреля 2024 (1 день)
- Двухместный (С 2 раздельными кроватями)
Добрый день, дорогой гость! Спасибо Вам большое за теплые слова! Ждём снова в гости :) С Уважением, Управляющий отеля "Демут" Кирилл.Ответ отеля09 Апр 2024 -
КириллК08 Апр 2024Москва, Россия10 ВеликолепноВсё понравилось. Близко от центра и Московского вокзала. Рядом станция метро и остановка наземного транспорта. В номере чисто. Есть чайник, питьевая вода, холодильник. Удобная душевая кабина, санузел. Телевизор. Рядом много столовых и кафе. Приемлемые цены и ассортимент.Проживание: 03 апреля 2024 (1 день)
- Двухместный (С 2 раздельными кроватями)
Добрый день, дорогой гость! Спасибо Вам большое за теплые слова! Ждём снова в гости :) С Уважением, Управляющий отеля "Демут" Кирилл.Ответ отеля09 Апр 2024 -
КировК12 Февр 2024Москва, Россия10 ВеликолепноЛюбимый Санкт-ПетербургВыбрал отель Демут для поездки в любимый Петербург. Отель просто прекрасный - всё чисто, в номере уютно и тихо, персонал супер. Хорошее расположение. Приеду в следующий раз обязательно!!!Проживание: 11 февраля 2024 (1 день)
- Двухместный (С 1 кроватью)
Добрый день, дорогой гость! Спасибо Вам большое за теплые слова! Ждём снова в гости :) С Уважением, Управляющий отеля "Демут" Максим.Ответ отеля13 Февр 2024 -
ЗояЗ12 Февр 2024Москва, Россия10 ВеликолепноПрекрасный персонал, встречают хорошо, подсказывают в любых вопросах, всегда здароваются, очень приятно! В номере тепло и уютно, чисто, мебель и ремонт свежие. Удобное расположение. Обязательно вернусь ещё.Проживание: 11 февраля 2024 (1 день)
- Двухместный (С 1 кроватью)
Добрый день, дорогой гость! Спасибо Вам большое за теплые слова! Ждём снова в гости :) С Уважением, Управляющий отеля "Демут" Максим.Ответ отеля13 Февр 2024 -
ВасилийВ12 Февр 2024Москва, Россия10 ВеликолепноЧудесный отдых в северной столице!Для отдыха в прекрасном Санкт-Петербурге я выбрал отель Демут. И это было точно настоящей удачей! На ресепшен меня встретили приветливые молодые ребята, всё рассказали, заселили чуть-чуть пораньше, в номере меня ждал уют и тепло (что очень важно для таких морозов на улице), всё необходимое тоже присутствовало. Спасибо и приедем ещё!))Проживание: 11 февраля 2024 (1 день)
- Двухместный (С 1 кроватью)
Добрый день, дорогой гость! Спасибо Вам большое за теплые слова! Ждём снова в гости :) С Уважением, Управляющий отеля "Демут" Максим.Ответ отеля13 Февр 2024 -
НэлляН30 Янв 2024Москва, Россия9.5 ВеликолепноПроживали с 25 по 28 января, номер студия. Чисто. Рядом транспорт, вокзал, кафе. Номер понравился, соответствует описанию. Персонал, обслуживание на 5. Просьбы выполнялись сразуЧто не понравилось. В номере довольно прохладно, в санузле нет обогревателя, полотенца остаются влажные. И тапочки, что в номере по качеству плохие. В остальном всё хорошоПроживание: 25 января 2024 (3 дня)
- Студио (С кухней)
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с неприятностями во время отдыха. Приносим свои извинения, мы всё исправили, и будем надеяться вернуть Ваше доверие, чтобы снова увидеть среди наших гостей. С Уважением, управляющий отеля "Демут" Максим.Ответ отеля02 Февр 2024 -
АлинаА12 Янв 2024Москва, Россия10 ВеликолепноВсе было отлично, все понравилось, чистые белоснежные подушки, спасибо всем большое за проживаниеПроживание: 11 января 2024 (1 день)
- Двухместный (С 2 раздельными кроватями)
Виктория,добрый день! Рады,что Вам у нас понравилось. С нетерпением ждём Вас снова в гости! С уважением, управляющая отелем,ВирсавияОтвет отеля17 Янв 2024 -
ВикторияВ12 Янв 2024Москва, Россия10 ВеликолепноВсе было невероятно чисто и уютно прям дизайн отель не в первый раз в Питере но вот это лучший отель что виделиПроживание: 11 января 2024 (1 день)
- Двухместный (С 2 раздельными кроватями)
Виктория,добрый день! Рады,что Вам у нас понравилось. С нетерпением ждём Вас снова в гости! С уважением, управляющая отелем,ВирсавияОтвет отеля18 Янв 2024 -
ЕфремоваЕ12 Янв 2024Москва, Россия10 ВеликолепноВсе было отлично, жили с женой и дочкой, все было просто на высочайшем уровне вот это я понимаю сервисПроживание: 11 января 2024 (1 день)
- Двухместный (С 2 раздельными кроватями)
Добрый день! Рады,что Вам у нас понравилось. С нетерпением ждём Вас снова в гости! С уважением, управляющая отелем,ВирсавияОтвет отеля18 Янв 2024 -
АлексейА12 Янв 2024Москва, Россия10 ВеликолепноВсе было очень классно, отличный персонал, все очень сильно понравилосьПроживание: 11 января 2024 (1 день)
- Двухместный (С 2 раздельными кроватями)
Алексей,большое Вам спасибо за обратную связь! Мы очень ценим, когда гости, которые останавливаются в нашем отеле, готовы поделиться своими впечатлениями от проживания! Благодарим Вас за то, что Вы отметили удобное расположение отеля, комфортную цену, а также готовность контактного персонала обеспечить максимальный комфорт гостям отеля. Будем счастливы видеть Вас в нашем отеле вновь! С уважением, Управляющая отелем, ВирсавияОтвет отеля18 Янв 2024 -
АлексейА12 Янв 2024Москва, Россия10 ВеликолепноОтличный отель, тепло, уютно, вежливая администрация, все было на 10 из 10Проживание: 11 января 2024 (1 день)
- Двухместный (С 1 кроватью)
Алексей,большое Вам спасибо за обратную связь! Мы очень ценим, когда гости, которые останавливаются в нашем отеле, готовы поделиться своими впечатлениями от проживания! Благодарим Вас за то, что Вы отметили удобное расположение отеля, комфортную цену, а также готовность контактного персонала обеспечить максимальный комфорт гостям отеля. Будем счастливы видеть Вас в нашем отеле вновь! С уважением, Управляющая отелем, ВирсавияОтвет отеля18 Янв 2024 -
АнастасияА15 Дек 2023Москва, Россия8.8 Очень хорошоЧистота ,расположение)Отношение персонала!Проживание очень понравилось,приезжаем уже третий раз Но не понравилось сегодня отношение администратора ,которая добавила нас в чёрный список!при заезде мы увидели сломанный пульт,но нам и было все равно на него,потому что мы не пользовались телевизором! Сегодня утром мы проплатили позднее выселение ,выселились мы в 1722(на 22 минуты позже )из за то эго ,что у нас спал ребёнок ,пришлось задержаться в номере,администратор сказала нам заплатить ещё 1,249р (за 22 минуты?)из за отказа заплатить ещё 900 р за пульт и 1,249 за 22 минуты нас добавили в чёрный список,очень жаль,что так получилось,потому что всегда выбираем только ваш ОтельПроживание: 03 декабря 2023 (4 дня)
- Студио (С кухней)
Уважаемый гость! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что выбрали наш отель для своего проживания. Мы приносим извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться. Хотим уточнить, что политика нашего отеля заключается в том, чтобы предоставлять нашим гостям комфортное и приятное пребывание. Поэтому мы строго следим за соблюдением всех правил и условий, связанных с проживанием и использованием имущества отеля. Согласно правилам отеля, гости должны соблюдать правила проживания, в том числе вовремя освобождать номера. В случае позднего выселения взимается дополнительная плата, размер которой определяется в зависимости от времени задержки и действующих тарифов. Мы понимаем, что у Вас возникли сложности с оплатой дополнительной платы из-за непредвиденных обстоятельств, но мы должны следовать правилам с которыми Вы соглашаетесь при заселении в отель, чтобы обеспечить комфорт и порядок для всех гостей отеля. С Уважением, Управляющий АлексейОтвет отеля23 Дек 2023
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
3 268,91 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
