Отзывы о ГородОтель на Казанском

Нет лифта, вещи нужно поднимать на второй этаж самому. Есть пандус в виде двух швеллеров, лежащих на лестнице, для чего не знаю, так как лестница крутая. Проживал в двухместном номере с туалетом (номер 9). Помещение или уже старое и затертое или сделано из затертого офисного помещения. Розеток маловато, приезжать нужно со своим удлинителем. . Мебель побитая. На фотографиях все выглядит вполне прилично, но при ближайшем рассмотрении всплывают различные недостатки. Запах сигаретного дыми в номере, но при этом в коридоре воздух чистый. Запах тогоже дыма в отдельной душевой комнате и на лестничном пролете. Есть предположение что связано это с вентиляцией. Окна номера выходят в зал ожидания вокзала. Громкоговоритель вещает курглые сутки и слышно все объявления при закрытых окнах великолепно. Поэтому спать вы не будете, если не примете дозу транквилизатора или не воспользуетесь берушами или не устанете до обморочного состояния. Как жить летом в этом номере с закрытыми окнами - не представляю. Душевая комната оставляет неприятные ощущения. Шторки старые, крючки ржавые, где-то крючков вообще нет. На сколько помню, поставить мыльные принадлежности тоже некуда. Слив нужно прочистить, чтобы вода лучше уходила. В общем нужна генеральная уборка или ремонт. Оказывается в отеле есть услуга раннего заезда (ранее 14.00). Но о ней вы узанете только по приезду в отель или если позвоните туда сами. Конечно если вы приехали раньше 14.00 или уезжаете позже 18.00, то сможете оставить свой багаж в комнате хранения за отдельную плату. Возвращаться сюда еще раз желания нет. PS. Койкоместо в номере на 10 человек стоит 1800 руб. Да вы зажрались.

Очень холодно в номере, нагреть не постарались заранее, мерзла ужасно в одежде по одеялом

Душевые грязные. Не проходит вода. Нет холодильника. Цена не как не соответствует качеству. С вещами подниматься в гостиницу очень тяжело. Приехали в 7.35 ждали до 14.00 заселение. Уехали в 00.00 . Почему не сделать по весовую оплату?

Пытались заселить в номер категорией ниже. Бронировал 3 места в 5 местном номере (45м2). Администратор решил, что слишком жирно в 3-ем в 5-местном номере, и заселила в 3-х местный. При этом оплата была за полноценный 5-местный. Через час, после разбирательств и подключения агрегатора к разговору, переселили в нужный номер. Так же заявлен высокоскоростной интернет на всей территории отеля. Вряди можно 1 - 1.3 мегабита назвать высокой скорость... когда тот же LTE от сотового оператора выдает 80-90 Мбит в этом же отеле. Но самый главный минус, интернет стабильно работает только в зоне приема пищи и на ресепшен. Так же не было отопления, на 45м2 выдали 2 маленьких обогревателя, которые прогрели комнату только часов через 5, если будите останавливаться сразу на ночь, можете замерзнуть.

Засорен слив из раковины Невозможность проветривания При отсутствии лифта-нет камеры хранения багажа на 1 этаже

Претензий нет. Холодильник вот мешал спать.))))) Но это не критично. Ведь в подобных гостиницах, не останавливаются на неделю. Хотя, можно и на неделю. Здесь есть все для проживания.

Меню не подходит для мусульман, если бы с варианта 1 завтрака убрали бы сосиски из омлета, то было бы хорошо.

Не хватило натурального кофе к завтраку

Канализация ужас. Вода с раковины уходит целые сутки. В душевой чучуть получше

Расположение

Грязь, недомытость, ободранные обои, скрип пыли под ногами, дешевый коврик под ногами, звукопроницаемость (все объявления слышно). Ищите другие варианты

администратор - сонная муха, прибыли ночью, хотели спать, искупаться, а она три часа вносила в компьютер наши данные...

Уснуть а номере с окном на вокзал вам не получится,и плюс монотонный сильный гул вентиляции.Любая мелочь в виде тапочек ,пакетиков чая и сахара платно,в номере грязно,не убирают ежедневно.

В номере нет душа, хотя заказ был сделан с душем в номере. Нет холодильника, столик обшарпанный, будто грязный, нет чайника.Не были готовы к виду из окна ( на вокзальное помещение). Неудобно подниматься на 3 этаж по ступенькам с чемоданом. 4’000₽ для одной ночи я считаю дорого.

Персонал отеля грубый На фотографии номер один По факту все старое затрапезное Раковина в ванной в трещинах Банного халата,тапочек как заявлено на фото По факту нет

Нет

Не понравилось что было грязно. Хотела принять душ, но передумала когда увидела в каком состоянии все было.

Минус , что отель на 3 и 4 этаже. С тяжёлыми чемоданами трудно подниматься!! Заказали завтраки, принесли в номер в пакетиках, а там в пластиковой разовой посуде всё. Я даже опешила...не солидно... За кипятком надо ходить на общую кухню, как в общежитии...

Высокая цена ( 6000 руб. в сутки ) . Номер очень старый . Обои на стенах в пятнах . Мебель старая и поцарапанная . Унитаз был не помыт . Бронировала номер заранее руководствуясь хорошими отзывами на сайте . Но в действительности отель не соответствует отзывам . Не посоветую никому .

Очень маленький номер, ободранные обои, вдоль плинтусов темные полосы, вероятно грибок, нет ни чайника , ни даже стакана. Завтрак был невкусный за доп плату. В номере холодно. При цене номера 4500

Отсутствие лифта это огромный минус, так как багаж приходится нести на третий этаж. Пандусы в этом деле не помощники, т.к. расположены под большим углом. Так же, непонятной осталась возможность пользования кухней при отсутствии какой-либо посуды. В номере есть только графин и стаканы. На мой взгляд для такого уровня отелей дорого.

Обслуживание хорошее, без претензий.

Вокзал лицо города Москвы, гостиница "Город -отель", очень разочаровала,, не вкл батареи,, один камин на весь номер,,, в душе холодно,,, грязно, накурено,, вай фай не смогли подключить, помочь подключить отказались на рецепшене, в итоге,,, всё очень очень плохо!!!

Номер ужасен, отсутствует всё, чего ожидаешь от гостиницы! В номере нет душа, чайника и даже стаканов. Полотенца крошечные, тв показывает через раз. За фен берут 100 руб. При этом цена не копеечная совсем! Вход никак не обозначен с улицы, пока найдёшь придется обойти весь вокзал. Полное ощущение 90-х!

Ребята не надо вранья. На сайте фотографии номера не соответствуют реальной действительности. На фото- мечта, каким должен быть номер. По факту- ...

Минусов не нашла

В десятиместном могут жить ярко выраженные психически больные люди, в 5 утра не пускают только с 14-00 невзирая на возраст,понятно что инструкция,но оплатить и просто оставить вещи думаю можно пойти на уступки,таких мало.И цены,если бронируешь через сайт 800руб,а так 1500руб.

Отсутствие лифта. Не было халатов и тапочек в номере

Проживал в номере где окна выходили в зал вокзала, поэтому ночью комната была полностью освещена (каких либо штор на окнах нет), звуки от объявлений проникли в комнату. Несмотря на то что в комнате было жарко - окно открыть было нельзя, иначе все объявления были бы очень громко слышны. Чайника, стаканов в номере нет.

Минус для меня был один- окно выходит в тот же зал Казанки, из которого вы и заходили. Т е яркий свет и непрерывный бубнеж объявлений. Со светом помогла справиться большая штора, но окна пришлось закрывать плотно, а там душновато. Кондер, вроде, есть, но разбираться с ним не стала. Он центральный, не сплит. Снизила только за окно в зал, остальное вполне себе норм.

Тоже самое, живут цыгане

Останавливались в начале сентября. Было ещё тепло, а в номере - жарко. Номер двухместный (бюджет плюс). В номере кондиционера нет, поэтому на ночь открыли окно. Окно выходило во внутрь вокзала. Приблизительно с нулей до четырёх утра движения поездов не было и сну ничто не мешало. С четырех часов начались объявления о посадках на поезда, прибытиях и т.п. Выспаться не удалось.

Номер нам достался прокуренный, пришлось проветривать, держа окна открытыми. Это очень неприятно, ведь везде висят таблички о запрете курения в номерах отеля! Люди просто плюют на это и делают, что хотят. Ко времени выезда номер проветрился. Горничной нужно следить за постояльцами и открывать хотя бы окна, если не уследили за курильщиками.

Такое ощущение, что берут деньги за квадрантные метры. Бронировали двухместный номер, бестолковое расположение (две комнаты, большой коридор) Не было ни халатов , ни тапочек только за деньги , хотя на это и купились

От рецепшина до номеров на лестнице нет железной дорожки для поднятия чемоданов- приходится нести в руках. Для многих это тяжело.

Ооочень душно в номере. Окна выходят в зал вокзала. Очень тяжело нести сумки на 3 этаж.. Нужен хороший пандус хотя бы..

Хотелось бы чайник в номер

Хотелось бы в номере одноразовые вилки и ложки и кружки.

Нет

Для меня большой минус - это отсутствие какого - то подъёмника либо лифта, потому что подниматься с двумя чемоданами на 3 этаж, потом ещё на 1 этаж очень тяжело..... Итог - болит вся спина и поясница...

Кондиционер выставлен на 29 градусов. Настроить для себя в номере невозможно.

Из минусов в летние время там плохая вентиляция, она есть но охлаждает помещение плохо и шумит.

Единственно тяжело с чемоданом подниматься

Отсутствовала теплая вода, пришлось героически принять прохладный душ.

В общем душе из 3 кабинок работало 2, в которых были поломаны лейки на душах. Но это, надо отнести к отношению гостей к имуществу отеля, а не к недостаткам работы отеля. Отель предоставил все что мог - полотенца, горячая вода. Остальное - человеческий фактор.

Бронировала заранее. Указала поздний заезд. Оформляли долго. В итоге за оформленную на сайте бронирования бронь запросили намного больше. Я указала на цену. Извинились. Остальное писать не стану. Когда зашла в номер у себя на постели кроме подушки и простыни ничего не нашла. Почему не понятно. Вернулась на стойку регистрации попросила недостающие части комплекта. Бродить по хостелу полночи не входило в мои планы. Тем более мой выезд был в пять утра. Одноразовой посуды нет. И вообще не было ничего в чем можно было набрать воду для питья. В номере очень душно. Открытое окно не помогло.

Отвратительное отношение администратора Татьяны, работавшей 24.05.2022 в 08:30 утра. Несмотря на то, что совершил бронирование ещё 11-го мая, заблаговременно указав на раннее заселение, данный администратор отказалась нас заселять, предложив в довольно хамской манере ждать до 14:00, хотя мы были неимоверно уставшие после полутора суток езды в поезде. В результате мы были вынуждены выбрать другой хостел, о чём нисколько не пожалели.

1. Шумно. Объявления обо всех поездах, платформах, номерации всю ночь!!!!! А оговаривали по телефону заранее дать "тихий" номер. Пообещали сделать. 2. Нет розеток, а лампы на тумбочка стоят. 3. Средства для душа есть, а полотенечко маленькое для лица. 4. Телевизор висит не к месту. Сбоку. Непонятно для кого. Так, чтобы был? 5. Номер не проветривается, душно.

Предоставлено одно полотенце - ручное, вместо трёх - банное, ручное, лицевое. ТВ показывает с помехами, кнопки работают не все. Со слов есть Wi-Fi, но как к нему подключиться не знает даже администратор, инструкция для подключения на ресепшене размещена довольно странная, администратор не понимает, что в ней говориться. Номер обшарпан, своих денег не стоит. В номере слышны все шумы с вокзала, так как окна выходят на зал вокзала, полное ощущение пребывания не в номере, а в зале ожидания на вокзале.

шумно. поломаннная мебель. грязно.

На ресепшн женщина наплевательски относится к клиентам. В 11 ночи мы приехали уставшие с самолета со спящим ребёнком, а она 20 минут оформляла мужчину и откровенно с ним флиртовала, не обращая внимания на очередь. Итог 40 минут сидеть ждать оформления. Позор. И женщина была явно выпившая. А 50 рублей за фен, это вообще бинго.

К сожалению нет лифта. Пожилым постояльцам тяжело подниматься с чемоданами .

Минусы - в одноместном номере нет шкафа для одежды, маленького холодильника, чайника. В душевой кабине слив забит волосами. Окно выходит в зал вокзала ( не проветрить комнату). Цена номера от силы 2000 р, а не 3500 р.