Отзывы об апарт-отеле На Ленсовета 20
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Да, хочу
Нет
Отзывы гостей
9.3
Расположение
8.9
Обслуживание
8.7
Цена/качество
9.1
Чистота
8.5
Питание
8.3
Качество сна
-
И13 Май 2024Санкт-Петербург, Россия9.6 ВеликолепноПроживание: 04 мая 2024 (1 день)
- Апартаменты (Апартаменты (2,3,4))
Здравсивуйте. Большое спасибо за Вашу оценку. Ждем Вас снова в гости.Ответ отеля17 Май 2024 -
Н07 Май 2024Москва, Россия9.5 ВеликолепноОтличное расположение, уютно, чистоБыл сильных запах кошачий мочи в номереПроживание: 20 апреля 2024 (2 дня)
- Апартаменты (Апартамент №1)
Здравствуйте. Спсибо за Вашу оценку и отзыв. Обязательно разберемся с ситуацией по поводу неприятного запаха. Мы всегда стараемся, чтобы гостям было комфортно. Надеемся, Вы снова к нам обратитесь.Ответ отеля17 Май 2024 -
Н21 Март 2024Москва, Россия10 ВеликолепноДля ночлег очень приятно было, мило и тихо.Проживание: 23 февраля 2024 (2 дня)
- Апартаменты (Апартаменты (2,3,4))
Добрый день. Большое спасибо за Ваш отзыв. Ждем Вас снова в гости.Ответ отеля02 Апр 2024 -
М16 Окт 2023Новопрохладное, Россия9.9 ВеликолепноОтель очень близко расположен от метро, тихий уютный двор. Рядом много магазинов и кафе, в которых можно приобрести все необходимые продукты и вкусно перекусить. Номер чистый, есть все необходимое. Обязательно буду рекомендовать своим знакомым, которые захотят посетить Санкт-ПетербургПроживание: 07 октября 2023 (4 дня)
- Апартаменты (Апартаменты (2,3,4))
Благодарим вас за ваш удовлетворительный отзыв! Мы рады, что ваше пребывание у нас было приятным и соответствовало вашим ожиданиям. Ваше мнение очень важно для нас, и мы ценим вашу поддержку. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле и предоставить вам еще более приятный опыт проживания. Спасибо за вашу оценку и доверие!Ответ отеля28 Нояб 2023 -
Е02 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия8.7 Очень хорошоПроживание: 26 июля 2023 (7 дней)
- Апартаменты (Апартаменты (2,3,4))
Здравствуйте. Благодарим Вас, за обратную связь. Спасибо за отзыв.Ответ отеля05 Авг 2023 -
А12 Июль 2023Москва, Россия9.2 Очень хорошоПроживание: 02 июля 2023 (2 дня)
- Апартаменты (Апартамент №5)
Здравствуйте. Благодарим Вас, за обратную связь. Спасибо за отзыв.Ответ отеля05 Авг 2023 -
А26 Июнь 2023Москва, Россия6.2 НормальноПонравилось расположение относительно метроНе понравилось отношение менеджеров . Номер был взят на троих. Когда мы ночью заселились, не оказалось третьего места (раскладушки). Телефоны не отвечали по всем номерам. Пришлось спать втроем на одной кровати. Я просидела в основном на стуле. Ответ дали только к обеду, сказав, что раскладушка уехала по другому адресу. К вечеру ее привезли. Извинений и предложений компенсации не последовало. Менеджер отвечала как-будто ничего особенного. В комплекте белья не было наволочки (так и не принесли). Тарелки - на двоих. Привезли к концу второго дня ( а рано утром мы уже съезжали). Шторы оборваны. В коридоре нет лампочки и стоят по бокам какие-то вещи. Первый раз открываешь - даже страшно. Окно 5-го номера выходит на кафе. В результате до 2-3 ночи - громкие разговоры и мат.Проживание: 14 июня 2023 (3 дня)
- Апартаменты (Апартамент №5)
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Мы передали информацию в тех. поддержку и постараемся принять к сведению все замечания устранить их. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы вас услышали и решим этот вопрос. В любом случае приезжаете к нам еще! Будем рады видеть вас снова.Ответ отеля05 Авг 2023 -
Е26 Апр 2023Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 25 апреля 2023 (2 дня)
- Апартаменты (Апартаменты (2,3,4))
Спасибо, что выбрали нас! Призжайете еще!)Ответ отеля09 Май 2023 -
А25 Апр 2023Москва, Россия9.8 ВеликолепноТихо, первый этаж.Удобное расположение апартаментов, всё рядом - и транспортная доступность и магазины, работающие до 22.00. В номере всё есть для отдыха и завтрака-ужина на двоих, включая посуду и столовые приборы, есть небольшой холодильник, индукционная плитка, кондиционер и телевизор.Для меня матрас был мягкий. Я привык к более жёсткому. Объем бойлера для двоих маловат, приходилось экономить. Возможно нам попался неудачный водогрей или с ним нужно разобраться специалисту.Проживание: 22 апреля 2023 (3 дня)
- Апартаменты (Апартаменты (2,3,4))
Спасибо, что выбрали нас! Призжайете еще!) Бойлер починили !Ответ отеля09 Май 2023 -
У04 Март 2023Москва, Россия8.8 Очень хорошоРекомендую данные апартаменты За несколько часов до заселения со мной связался менеджер, который уточник время моего приезда К этому времени была отправлена подробная инструкция как пройти в отель, как заселиться. В номере чисто, уютно, тепло Есть небольшой запах канализации. Но при закрытии двери в ванну, проблема решаетсяПроживание: 28 февраля 2023 (3 дня)
- Апартаменты (Апартаменты (2,3,4))
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашей сети апартаментов и высокую оценку! Будем рады видеть Вас сноваОтвет отеля11 Март 2023 -
В24 Февр 2023Москва, Россия6.4 НормальноВ отели очень сильно воняет канализацией, горячей воды хватает на 3-4 минуты, чтоб помыть голову, дальше льется холодная. Струны очень тонкие, что слышно соседей, как будто у себя в номереПроживание: 17 февраля 2023 (4 дня)
- Апартаменты (Апартамент №1)
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь, будем работать над качеством сервиса.Ответ отеля11 Март 2023 -
Я24 Дек 2022Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 14 декабря 2022 (2 дня)
- Апартаменты (Апартаменты (2,3,4))
Добрый день! Благодарим Вас за выбор нашей сети апартаментов и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова:)Ответ отеля15 Февр 2023 -
Я09 Дек 2022Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 06 декабря 2022 (3 дня)
- Апартаменты (Апартаменты (2,3,4))
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашей сети апартаментов и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова!Ответ отеля09 Дек 2022 -
В09 Нояб 2022Туношна, Россия9.5 ВеликолепноПроживание: 07 ноября 2022 (2 дня)
- Апартаменты (Апартаменты (2,3,4))
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашей сети апартаментов и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова!Ответ отеля06 Дек 2022 -
Е06 Окт 2022Санкт-Петербург, Россия9.1 Очень хорошоБлизкое расположение к метро Московская, своя мини-кухня, туалет и душ в номере. Вежливый персонал.Пахнет канализацией в туалете, вытяжка не очень помогает. Звукоизоляция не очень, слышно то, что происходит через стену.Проживание: 03 октября 2022 (3 дня)
- Апартаменты (Апартаменты (2,3,4))
Здравствуйте!Благодарим Вас за выбор нашей сети апартаментов! Спасибо, что оставили такой подробный отзыв, это помогает нам находить недоработки и работать над улучшением качества сервиса Будем рады видеть Вас снова!Ответ отеля06 Дек 2022 -
И22 Сент 2022Москва, Россия5.0 ПлохоУжасРасположениеМного проблем , которые никто не хочет решать. Администраторы хамятПроживание: 20 сентября 2022 (2 дня)
- Апартаменты (Апартамент №1)
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашей сети апартаментов! Спасибо, что оставили отзыв, это помогает нам находить недоработки и работать над улучшением качества сервиса Будем рады видеть Вас снова!Ответ отеля06 Дек 2022 -
А10 Авг 2022Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 26 июля 2022 (4 дня)
- Апартаменты (Апартаменты (2,3,4))
Здравствуйте!Благодарим Вас за выбор нашей сети апартаментов и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова!Ответ отеля06 Дек 2022 -
А19 Апр 2022Москва, Россия7.6 ХорошоУдобное расположение, очень маленький номер.Удобное расположение, чисто в комнатке, наличие всего необходимого.Полное отсутствие обратной связи. Проблемы с заселением, инструкция не выслана была, как обещали. Пришлось много раз звонить, ответили с 10 раза. Стояли 15 минут под дверями. Номер очень маленький, не соответствует фотографиям, одному человеку тесно. Не смотря на чистоту, номер темный, повышенная влажность, сырость. Пришлось выехать раньше, отказались вернуть деньги, даже частично, разговаривали неуважительно. При этом невозможно было связаться с администраторам в течении суток никаким доступным способом (телефонная связь, смс - сообщения, электронная почта) , полное игнорирование.1 человекЗдравствуйте!Благодарим Вас за выбор нашей сети апартаментов! Спасибо, что оставили такой подробный отзыв, это помогает нам находить недоработки и работать над улучшением качества сервиса Будем рады видеть Вас снова!Ответ отеля06 Дек 2022
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
2 000 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице апартамента.Подробнее