Отзывы о бутик-отеле Панорамика
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Да, хочу
Нет
Отзывы гостей
9.4
Расположение
9.3
Обслуживание
8.9
Цена/качество
9.4
Чистота
10.0
Питание
8.9
Качество сна
-
К12 Февр 2024Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание было настоящим удовольствием.Отель невероятной красоты, номера прекрасные, помпезные, с дизайнерским интерьером. Проживали с женой в люксе, номер просто шикарный, удобная и большая кровать. Расположение тоже порадовало, близко к Неве и к центру города.Проживание: 06 января 2024 (3 дня)
- Люкс (Моррис)
-
Е12 Февр 2024Москва, Россия10 ВеликолепноПрекрасный отель с видом на НевуОтель просто превосходный.....находишься будто во дворце или музее, все очень шикарно и по-царски. Ванная комната - просто искусство. Вся территория отеля также восхищает и радует глаз.Проживание: 02 января 2024 (3 дня)
- Полулюкс (Будуар)
-
А12 Февр 2024Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноВернемся сноваУникальный отель, одно из самых красивых мест, где я была. Номер Леопард эффектный, мебель дорогая, антиквариат, стилистический декор. Обслуживание высший класс, еда вкуснейшая. Завтрак приносят в номера вовремя. Удобно, что отель расположен почти в центре города, но в то же время шум с улицы слышен, немного отвлекает от тишины. Но это на мой вкус.Проживание: 09 января 2024 (3 дня)
- Двухместный (Леопард)
-
О01 Нояб 2023Москва, Россия10 ВеликолепноВеликолепная кровать (Морис)Великолепный дизайн номера (Морис). Антикварная мебель, фарфор, кровать в королевском стиле )) Большая угловая ванная. Ожидания оправдались! После экскурсий в Эрмитаж и Царское село, вечерами наслаждалась номером за чашкой чая или кофе.Всё понравилось.Проживание: 23 октября 2023 (6 дней)
- Люкс (Моррис)
Оксана, спасибо за Ваш отзыв. Будем рады принять Вас и Ваших друзей в нашем уютном особняке.Ответ отеля11 Нояб 2023 -
Р06 Март 2023Санкт-Петербург, Россия5.7 НормальноОжидание, реальность(Фотографии на сайте, заманили в капкан.Впечатления были мякго говоря, отличны от ожиданий. Приехали мы значит поздно, так как гуляли. Первое впечатление это конечно запах при входе, затхлость какая та. Поднимались и спускались несколько раз, так как на самом номере не написано название которое пишут в вотсапе, только названия коридоров, которые не прописаны опять же в инструкции. Ну и по номеру, идея понравилась конечно дико, на фотографиях все было так красиво, так сказачно, что мы очень на это повелись. Но в реалии это оказалось немного иначе, в реалии это все энергетически тяжело, старая дряплая мебель, видимо восстановленный антиквар, старые покрывала и обои. Ощущения были сразу же испорчены. Написал сразу в чат, что мы не хотим оставаться, есть ли возможность вернуть хотя бы часть денег, но поскольку поздно въехали, ответа не последовало, ну стоило ожидать что поздно. Расстроило лишь то что и на следующий день никто не отписался, даже не уточнили "нет" или "да", просто проигнорили. Очень конечно обидно, не малую сумму выложить за люкс, опираясь лишь на красивые фото, а по факту уехать поздно ночью домой, лишь просто зайдя в номер с плохой реальной энергетикой и отличными от фото ощущениями. Думаю что стоит подумать над тем, чтоб все таки появился ресепшен, для того чтобы люди могли войти и понять, хотелось бы им остаться или нет. С другой стороны, это хороший дорогой урок для нас, с этого дня мы больше никогда не будем выбирать отели в которых на фото необычная мебель или дизайн с намеком на старину. Тем более не хочется входить туда по предоплате, а потом не иметь возможности вернуть деньги.Проживание: 05 марта 2023 (1 день)
- Люкс (Моррис)
Уважаемый Рустам, спасибо за Ваш отзыв. Нам искренне жаль, что Ваше пребывание в нашем отеле было отлично от Ваших ожиданий. Номер Моррис абсолютно такой, как на фотографиях. Покрывала, постельное белье новые, чистые. У нас уникальный особняк 19 века, антикварная очень дорогая мебель с историей, о чем написано на нашем официальном сайте. У нас нет ресепшн и бесконтактный заезд, с Вами связался администратор в день заезда, Вы могли подъехать в любое время и посмотреть номер перед оплатой, но так как гарантия брони номера, согласно условиям Вашего тарифа, заканчивалась в 14:00, Вам предложили оплатить Ваше проживание или снять бронь и заехать по факту, если будет свободно. В 21:22 Вы оплатили бронирование и гарантировали заезд. Вечером Вы поставили машину на парковку, заселились в номер, после написали, что у Вас форс-мажор и Вам нужно уехать. Через некоторое время, Вы написали, что хотите вернуть деньги. Согласно правилам проживания, услуга Вам была оказана. Будем рады Вам вновьОтвет отеля20 Март 2023
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
7 800 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее