Отзывы об отеле Smart Hotel Neo Московский
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Да, хочу
Нет
Отзывы гостей
9.4
Расположение
9.6
Обслуживание
9.3
Цена/качество
9.6
Чистота
9.1
Питание
9.3
Качество сна
-
Н16 Май 2024Свободный, Россия8.6 Очень хорошоС поезда прямо в отель.Отель расположен очень удобно, особенно для прибывающих из Москвы на поезде, можно войти в отель прямо с платформы. Отель в современном стиле, кровати и сантехника хорошие. Спать удобно. Поесть можно даже в здании вокзала, где есть кафе и продукты. Метро рядом, есть вход прямо в здании вокзала. Впечатление положительное, кроме некоторых недочетов.При заселении пришлось сменить 2 номера, первый был предложен с 2мя кроватями вместо одной широкой, как забронировано. Во втором номере не работал сейф, а в третьем номере окно было почти заслонено, но на это уже согласилась. Позже оказалось, что в этом номере не было мыла. Все эти перемещения заняли почти пару часов и добавили усталости.Проживание: 06 мая 2024 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт, Twin)
Наталья, благодарим Вас за отзыв! Спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным! Хотим принести извинения за недочеты в нашей работе. Впредь такого не повториться. Будем рады увидеть Вас вновь! С уважением, Ульяна Симанова, Менеджер по работе с гостями Smart Hotel МосковскийОтвет отеля17 Май 2024 -
В14 Май 2024Санкт-Петербург, Россия9.7 ВеликолепноДобрый день,в этом отеле останавливаемся не первый раз,отелем очень довольны. Удобно когда рано приезжаешь и поздно уезжаешь,есть возможность после переезда принять душ,переодеться. В номере всегда чисто,современный интерьер,для отдыха замечательное место.Проживание: 05 мая 2024 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, Twin)
Веста, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось у нас в гостях. Будем искренне рады видеть Вас в числе постоянных гостей. И в очередной раз попытаемся порадовать Вас своим гостеприимством. С уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel МосковскийОтвет отеля17 Май 2024 -
Ю12 Май 2024Москва, Россия9.6 ВеликолепноОтличное расположение, современный дизайн, чистота.Незначительный запах канализации в коридорах ( в номере всё нормально, запаха нет)Проживание: 10 мая 2024 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, Twin)
Юлия, благодарим Вас за отзыв! Спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным! Будем рады увидеть Вас вновь! С уважением, Ульяна Симанова, Менеджер по работе с гостями Smart Hotel МосковскийОтвет отеля17 Май 2024 -
О20 Март 2024Рожкао, Россия10 ВеликолепноЗамечательный отель. Очень порадовало расположение на Московском вокзале. Нет необходимости с вещами ехать или идти куда то. С Сапсана выходишь прямо к отелю. Очень здорово и попадаешь в прекрасный отель. На ресепшен очень учтивый и вежливый молодой человек Данила. Ответил на все вопросы. Спасибо ему большое. В номере есть телевизор и чайник. Прекрасная кровать и отличная сантехника. Все комфортно и удобно. Жалко было уезжать. Спасибо.1 человекПроживание: 17 марта 2024 (1 день)
- De Luxe (С 1 кроватью)
Ольга, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны проживанием! Ждём в гости вновь! С уважением, Вероника Гуселетова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel МосковскийОтвет отеля01 Апр 2024 -
О20 Март 2024Москва, Россия9.3 Очень хорошоОтличное расположение.Чистый, тёплый, уютный номер, хороший санузел и отличная душевая. Все приборы работали(телевизор, кондиционер, холодильник, фен), что бывает не во всех отелях. В номере тихо, только под утро был слышен шум во дворе, несмотря на хорошие окна. Отличное расположение. Сошли с поезда и через 10 минут были в номере. Останавливались в разных отелях рядом с Московским вокзалом, этот понравился больше всего.В 620 утра разбудил громкий стук во дворе. Завтрак съедобный, но не вкусный(кафе не относится к отелю).Проживание: 19 марта 2024 (1 день)
- De Luxe (С 1 кроватью)
Олег, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось у нас в гостях! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, Ульяна Симанова, Менеджер по работе с гостями Smart Hotel МосковскийОтвет отеля01 Апр 2024 -
Т16 Март 2024Санкт-Петербург, Россия9.4 Очень хорошоПроживание: 03 марта 2024 (1 день)
- De Luxe (С 1 кроватью)
-
М10 Март 2024Москва, Россия9.7 ВеликолепноДо сих пор не нарадуюсь!Очень переживала, что будет шумно, все-таки поезда бод боком. Напрасно переживала, тишина идеальная, поначалу спала с закрытыми окнами, потом и с открытыми. Звуки, конечно доносились, но очень приглушённые и не раздражающие. Чистота в номере, всё новое. Есть всё необходимое гладильная доска с утюгом, чайник электрический, холодильник, даже пакетики с чаем. В ванной есть мыльные принадлежности, фен и много полотенец. Ребята на ресепшене очень спокойные, приветливые, отзывчивые. Как-то выключила утюг, но выйдя и гостиницы засомневалась, выключили или нет, как это обычно бывает. Далеко уже была от вокзала, позвонила в отель, попросила, чтобы сходили в номер и проверили, а потом перезвонили мне. Буквально минут через 5 мне уже сообщили, что всё хорошо. Спасибо, что с пониманием отнеслись! Положение отеля-отдельная история, вышел с поезда, 2 минуты и ты на месте. Так же за 20 минут до отправления вышел, ещё и ждать пришлось в поезде. В город попадаешь тоже за 3 минуты! До сих пор не нарадуюсь, что выбрала именно этот отель! Спасибо, что вы есть!1 человекПроживание: 07 марта 2024 (3 дня)
- Одноместный (Небольшой)
Мария, Благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель среди большого количества гостиниц нашего города и нашли время на написание отзыва. Мы также хотим поблагодарить Вас, что отметили заботу нашего персонала, ведь это действительно так. Наша команда готова оказать содействие в любых вопросах! Мы рады стать для Вас тем местом, где Вы почувствуете себя как дома. Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством. Будем рады увидеть Вас вновь! С уважением, Ульяна Симанова, Менеджер по работе с гостями Smart Hotel МосковскийОтвет отеля13 Март 2024 -
А07 Март 2024Москва, Россия10 ВеликолепноЧистота, и хорошие кровати, спина не болелаЧисто, хорошие матрасы, есть холодильник чаник, вода на этажеДуш странновато работает, я не пользцюсь верхним душем, а лейка как-то не очень сильно работала, но возможно я что то не так крутилаПроживание: 03 марта 2024 (2 дня)
- Одноместный (Небольшой)
Анастасия, благодарим Вас за отзыв! Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным! Будем рады увидеть Вас вновь! С уважением, Ульяна Симанова, Менеджер по работе с гостями Smart Hotel МосковскийОтвет отеля13 Март 2024 -
М07 Март 2024Появилово, Россия10 ВеликолепноПроживание: 04 марта 2024 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, Twin)
-
С26 Февр 2024Москва, Россия10 ВеликолепноОтличное расположениеЗаселение, чистота, расположение- класс!Проживание: 25 февраля 2024 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, Twin)
Сергей, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что наши сотрудники сделали Ваше пребывание комфортным! Обслуживание Гостей — это все для нас, поэтому нам очень важно знать, что нам удалось сделать ваш отдых приятным. Надеемся увидеть Вас вновь! С уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel МосковскийОтвет отеля27 Февр 2024 -
R23 Февр 2024Санкт-Петербург, Россия9.8 ВеликолепноХороший современный отель , с отличной шумоизоляцией и современным ремонтом .. Очень приветливый персонал Отеля . Ещё удачное место расположения прям на Московском вокзале , хорошо для тех кому нужно уезжать на поезде . И для тех кто хочет прогуляться по Невскому и осмотреть Санкт Петербург.. У меня остались очень хорошие впечатления . Рекомендую .Проживание: 22 февраля 2024 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, Twin)
Ruslan, благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель среди большого количества гостиниц нашего города и нашли время на написание отзыва. Мы также хотим поблагодарить Вас, что отметили заботу нашего персонала, ведь это действительно так. Наша команда готова оказать содействие в любых вопросах! Мы рады стать для Вас тем местом, где Вы почувствуете себя как дома. Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством! Надеемся увидеть Вас вновь! С уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel МосковскийОтвет отеля27 Февр 2024 -
А14 Февр 2024Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 13 февраля 2024 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт, Twin)
-
А03 Февр 2024Москва, Россия8.0 ХорошоПроживание: 31 января 2024 (2 дня)
- De Luxe (С 1 кроватью)
-
О01 Янв 2024Усть-Хопёрская, Россия9.7 ВеликолепноПроживание: 28 декабря 2023 (1 день)
- De Luxe (С 1 кроватью)
-
С24 Дек 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноВсеПроживание: 21 декабря 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, Twin)
-
М22 Дек 2023Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 21 декабря 2023 (1 день)
- De Luxe (С 1 кроватью)
-
А20 Дек 2023Москва, Россия9.4 Очень хорошоПонравился приветливый персонал, сам номер выглядит стильно, хочется здесь жить. С улицы ничего не слышно, поэтому мы проживали в максимальном комфорте. Стены не пропускают даже звук соседей, поэтому 5 звезд. На фото с сайте не передается, насколько же все-таки красивый этот номерПроживание: 18 декабря 2023 (2 дня)
- De Luxe (С 1 кроватью)
Алина,благодарим Вас за отзыв! Благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель среди большого количества гостиниц нашего города и нашли время на написание отзыва. Мы также хотим поблагодарить Вас, что отметили заботу нашего персонала, ведь это действительно так. Наша команда готова оказать содействие в любых вопросах! Мы рады стать для Вас тем местом, где Вы почувствуете себя как дома. Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством! С уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel МосковскийОтвет отеля03 Янв 2024 -
А17 Дек 2023Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 13 декабря 2023 (2 дня)
- De Luxe (С 1 кроватью)
-
С16 Дек 2023Москва, Россия7.8 ХорошоОтличное местонахождениеМесто нахожденияОстанавливаюсь в отеле часто. С момента открытия. Номера уставшие, наверное из-за быстрой ротации проживающихПроживание: 15 декабря 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт, Twin)
Светлана, благодарим Вас за обратную связь! Мы с нетерпением ждём радостную весть о предстоящем косметическом ремонте, а пока стараемся поддерживать в чистоте то, что имеем.Также мы стараемся постепенно улучшать техническое состояние отеля. Нужно еще немного времени. Будет рады видеть Вас вновь! С уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel МосковскийОтвет отеля19 Дек 2023 -
N01 Дек 2023Санкт-Петербург, Россия9.2 Очень хорошоУдобное расположениеОчень удобный отель с приветливым персоналом. Рекомендую, особенно теи, кто едет транзитомПроживание: 29 ноября 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, Twin)
Natalia, благодарим Вас за отзыв! Наша команда готова оказать содействие в любых вопросах! Мы рады стать для Вас тем местом, где Вы почувствуете себя как дома. Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным.С уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel МосковскийОтвет отеля19 Дек 2023 -
Ю29 Нояб 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 24 ноября 2023 (1 день)
- Одноместный (Небольшой)
-
А26 Нояб 2023Москва, Россия8.3 ХорошоПроживание: 15 ноября 2023 (3 дня)
- De Luxe (С 1 кроватью)
-
В17 Нояб 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 13 ноября 2023 (4 дня)
- Двухместный (Стандарт, Twin)
-
С17 Нояб 2023Москва, Россия9.6 ВеликолепноЦена - качесвоНомер располагался на третьем этаже, окнами во двор. Хорошая звукоизоляция, очень чисто, хороший душ. Кровать заслуживает отдельных похвал! В следующий раз остановлюсь опять в этом отеле.Завтраки оставляют желать лучшего ((( В номере были чуть тёплые батареи в +3 на улице.Проживание: 08 ноября 2023 (1 день)
- De Luxe (С 1 кроватью)
-
Т15 Нояб 2023Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 14 ноября 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, Twin)
-
М15 Нояб 2023Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 14 ноября 2023 (1 день)
- Одноместный (Небольшой)
-
И13 Нояб 2023Москва, Россия10 ВеликолепноОтель на вокзале на удивление замечательный. Чисто, тихо, вежливо. Стильный номер. Хорошая сантехника. Качественные спальные принадлежности. При заселении документы оформлял Даниил. Очень внимательный, доброжелательный и корректный. Вещи до заселения можно оставить в камере хранения. Желаю успехов отелю, в который мы точно еще вернемся. ИринаПроживание: 09 ноября 2023 (1 день)
- De Luxe (С 1 кроватью)
Ирина, благодарим Вас за теплые слова! Мы очень рады , что Вы остались довольны прживанием в нашем отеле. Ждем Вас вновь ! С Уважением, Ульяна Симанова , Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Московский.Ответ отеля15 Нояб 2023 -
И13 Нояб 2023Санкт-Петербург, Россия9.5 ВеликолепноПроживание: 12 ноября 2023 (1 день)
- Одноместный (Небольшой)
-
S10 Нояб 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 09 ноября 2023 (1 день)
- Одноместный (Небольшой)
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
5 500 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее